В администрации Кинешмы продолжает работать «Горячая линия» по вопросам, связанным с отоплением. Телефон «Горячей линии» 5-58-72, звонки принимаются по будням с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12-00 до 13-00 часов.
С 17-00, а также в выходные дни, звонки, связанные с отоплением, принимает единая дежурно-диспетчерская служба, телефон — 2-34-00.