Участники программы «Золотой уровень» от компании «Аэрофлот», которые купили билеты в эконом-класс, уже могут посещать залы повышенной комфортности в аэропорте.
В середине сентября авиакомпания «Аэрофлот» заявила, что прекращает обслуживание пассажиров в бизнес-зале. Это связано с тем, что аэропорты требуют за услуги большие деньги. А по факту, качество обслуживания остаётся низким. С некоторыми аэропортами удалось договориться от снижении стоимости услуг и снова открыть доступ к залам. Тем не менее, только в середине декабря вопрос решился. Авиакомпания подписала договор с холдингом «Новапорт».
Обслуживание пассажиров в бизнес-залах возобновилось не только в Кемерове, но и в Новосибирске, Минеральных Водах, Перми, Калининграде, Астрахани, Томске, Волгограде, Ставрополе, Мурманске, Челябинске, Владикавказе, Тюмени и Воронеже.
Однако в некоторых городах ограничения остались. Как уже рассказывал ВашГород.ру, в Новокузнецке компания «Аэрофлот» перестала пускать пассажиров в бизнес-зал.