В кузбасском медучреждении ввели новый стандарт обслуживания в приёмном отделении. Речь идёт о больнице скорой помощи в Кемерове.
«До реорганизации приёмное отделение работало по стандартной „кабинетной“ схеме. Пациент поступал в приёмное отделение, потом ждал в очереди на приём к врачу-специалисту, направление на анализы и дополнительные обследования. Затем пациент снова возвращался к специалисту. И всё это занимало немало времени, а некоторым пациентам помощь требовалась немедленно», — прокомментировала замгубернатора Елена Малышева.
Сейчас пациентов стали делить на три группы:
- Экстренные
- Приоритетные
- Несрочные.
Дежурный в приёмном отделении будет встречать каждого человека и решать, что именно пациенту делать. Теперь больным не придётся самим искать нудные кабинеты — в этом должен помогать персонал приёмного отделения и понятная навигация.
Кроме того, пациентов в тяжёлом состоянии больше не будут возить по кабинетам для анализов — палата организована так, что всё можно сделать в одном месте.
Ранее ВашГород.ру писал, что кемеровчанка пожаловалась на недоступность медпомощи.