Фото: Денис Гордийко
Отопительный период в Казани стартовал 21 сентября. Досрочная подача тепла в больницы, стационары, роддома, детские сады и школы по заявкам руководителей началась чуть раньше, 17 сентября.
«За две недели с начала отопительного сезона на горячую линию Комитета ЖКХ и в систему «Открытая Казань» поступило более 9,5 тыс. звонков и обращений граждан. Пик обращений – более тысячи в день – пришелся на восьмой и девятый дни пусконаладочных работ. Сегодня завершается отладка режима, обращения граждан практически повсеместно прекратились», – сказал Искандер Гиниятуллин.
400 многоквартирных домов в Казани отапливаются от крышных котельных и от индивидуальных квартирных котлов, рассказал он. Также замруководителя Исполкома города отметил, что собственник двух казанских ведомственных котельных допустил образование задолженности за газ и не выполнил требования Ростехнадзора. «Это не позволило ему своевременно начать работу в этом отопительном сезоне. Эти котельные предназначены для отопления шести многоквартирных домов и одного встроенного в дом детского сада. В отношении собственника были приняты, в том числе, меры прокурорского реагирования, о наличии задолженности проинформирован республиканский штаб по подготовке к зиме. Министерству ЖКХ дано поручение в ближайшие дни обеспечить запуск этих котельных и подачу тепла потребителям», – доложил И.Гиниятуллин.
Первый заместитель главы МО Казани Денис Калинкин подчеркнул, что необходимо отработать каждое обращение жителей. «На старте отопительного сезона всегда появляются разногласия: одним холодно, другим – жарко, иногда в пределах одного дома. Несколько обращений поступило по поводу перетопа. В этой ситуации порядок действий понятный: общее собрание жильцов, общее решение по установлению предпочтительного температурного режима и далее обращение в управляющую компанию», – напомнил он.
«Температура в многоквартирном доме не может выставляться по индивидуальным пожеланиям. У нас до сих пор не все понимают, что жилой дом – это собственность всех жителей. Согласно жилищному кодексу, все решения, касающиеся многоквартирного дома, принимаются общим собранием жильцов. Многие не любят собрания, кто-то ссылается на занятость, кто-то не хочет спорить с соседями, но надо уметь договариваться, слушать и слышать друг друга», – сказал Д.Калинкин.
Он также отметил, что ситуация по отоплению в школах и детских садах – нормальная. На прошлой неделе поступила всего одна жалоба по детскому саду, которая была очень оперативно отработана.