Фото: Денис Гордийко
Как сообщается на сайте организации, по ряду услуг запись расписана на месяц вперед. Этим пользуются мошенники и в неотложных для жителей случаях предлагают им продажу мест в очереди, когда в МФЦ осуществляется прием без предварительной записи. Сотрудники многофункциональных центров оповещены о возможных незаконных действиях. Заявителей просят сообщать о подобных фактах. Если они подтвердятся, сведения будут переданы в правоохранительные органы.
В МФЦ подчеркивают, что заявителям не стоит поддерживать своими деньгами незаконную деятельность. У граждан есть возможность обратиться к специалистам, объяснить личную ситуацию и в случае объективной необходимости получить услугу вне очереди.
Прием осуществляется по принципу «один талон – одна услуга». При этом ФИО заявителя в паспорте и в электронном талоне должны совпадать. Чтобы свести спекуляции к минимуму и оптимально использовать возможности предварительной записи, в МФЦ рекомендуют ответственно относиться к перезаписи в случаях вынужденного отказа от посещения многофункциональных центров. Аннулировав запись на портале госуслуг РТ или через колл-центр учреждения, можно легко и быстро освободить место для приема другому посетителю.