Тепло будет подано для более 16 тыс. потребителей – МКД, объектов соцсферы, коммерческих и промышленных организаций
Фото: Марат Мугинов
По нормативу отопление включают после того, как среднесуточная температура воздуха опускается до +8 градусов и держится на этой отметке в течение пяти суток подряд, однако принято решение начать процесс раньше. По прогнозу синоптиков, температурный порог будет достигнут на следующей неделе, однако запуск системы решили не откладывать.
«Долгий в этом году летний сезон позволил теплоснабжающим организациям провести серьезную подготовку к отопительному сезону. Но впереди – октябрьское похолодание, поэтому уже с четверга начинаем поэтапную подачу тепла. Процесс ответственный и не одномоментный. Традиционно, в первую очередь начинаем с социальных объектов: школы, детсады, больницы. Что же касается жилых домов, здесь задача за управляющими компаниями: важно находиться с жителями на связи и учитывать пожелания по срокам подачи», – сказал мэр Казани Ильсур Метшин.
В рамках подготовки к зиме муниципальная комиссия провела масштабную проверку инфраструктуры. В нее вошли: более 6 тыс. многоквартирных домов, две тысячи километров уличных тепловых сетей (диаметром от 50 до 1200 мм), около 9 тыс. километров внутридомовых сетей, три городские ТЭЦ и крупные районные котельные («Азино», «Горки», «Савиново»), 125 котельных АО «Казэнерго» и 43 ведомственных объекта. Также прошла комплексная оценка готовности 878 муниципальных бюджетных учреждений и более 9,5 тыс. прочих потребителей.
Процесс запуска тепла – это сложная технологическая процедура, требующая синхронизации гидравлических режимов. Необходимо заполнить трубопроводы, вытеснить воздух из тупиковых участков и создать требуемый перепад давления. Учитывая протяженность теплосетей (более 10 тысяч километров) и огромное число потребителей (свыше 16 тысяч), выход системы на нормативные параметры займет до двух недель.
Если после начала отопительного сезона в квартире или доме нет тепла, произошла протечка радиатора или возникли другие проблемы с отоплением, необходимо обратиться в систему «Открытая Казань» по телефону: +7(843)236-41-23.Жители смогут подать заявку в системе, где будет размещен специальный баннер «Пуск тепла». Также оставить обращение можно через колл-центр мэрии Казани +7(843)222-72-22. Линии работают с 8:00 до 20:00, а в ночное время суток заявки принимает робот. Аварийные заявки принимают круглосуточно.