Режим повышенной готовности в связи с эпидемией коронавируса в Челябинской области продлен до 15 июня.
Мы узнали, как в условиях карантина работают сотрудники управления Пенсионного фонда.
— Работы в нашем отделении с введением карантина прибавилось, но мы справляемся, — прокомментировала Татьяна Каптилкина, начальник пенсионного фонда, — прием заявлений от граждан осуществляем через личный кабинет, портала госуслуг и личные обращения. С принятием новых мер поддержки семьям с детьми увеличился поток заявлений для оформления денежных выплат. Конечно, работаем мы с соблюдением всех мер безопасности. Понятно, что люди не перестают обращаться за справками для получения выплат на погребение. И этот вопрос мы решаем при личном обращении. Вход в отделение только в масках, сотрудники и клиенты обеспечены дезсредствами. Практикуем запись граждан по телефону, по возможности стараемся общаться с посетителями не в офисе, а на крыльце. Так что морально мы и наши клиенты готовы к тому, чтобы продолжать работу в таком же режиме.
В зависимости от ситуации с распространением коронавирусной инфекции в регионе даже в условиях режима повышенной готовности будет рассматриваться вопрос поэтапного снятия ограничений.