Служба Senim 109 приглашает карагандинцев на экскурсию. У горожан есть возможность поближе познакомиться с новой службой, походить по кабинетам, вживую задать вопросы, познакомиться с операторами — владельцами голосов, которые встречают Вас при звонке на номер 109.
Экскурсия пройдет 6 февраля с 15:00 до 17:00 в офисе Senim 109 по адресу Ермекова 73, 4 этаж.
«Мы не скрываем, что и как делаем, наоборот, всегда рады показать, объяснить свои методы работы. Приглашаем всех желающих заглянуть в офис Senim 109», - рассказал директор центра Садуакасов Рахат.
Call-центр заработал в конце прошлого года. С тех пор горожане позвонив по единому номеру 109, оставляют обращения, жалобы и предложения в госорганы и коммунальные службы. До сегодняшнего дня в службу поступило больше 6000 обращений. 80% запросов закрыли с первого звонка.
Комментарии