Первые руководители подразделения полиции, начальники административной полиции, местной и миграционных служб ответили на интересующие вопросы жителей во фронт-офисах полиции, а также на площадках общественных приемных партии «NurOtan».
Во время акции без предварительной записи обратились более 800 человек к руководству полиции для решения своих неотложных вопросов, а также не выходя из дома, задать свой вопрос во время прямого эфира с участием руководителей подразделений полиции.
Основной целью акции является оперативное решение проблемных вопросов граждан по различным вопросам деятельности подразделений полиции, в том числе по разъяснению населению порядка ввоза и использования в Казахстане транспортных средств, зарегистрированных на территории Евразийского экономического союза и по другим вопросом административной, местной полицейской службы и миграционной полиции.
В период проведения мероприятия основное внимание было акцентировано на проведение прямых эфиров с участием первых руководителей подразделений полиции, где обратившиеся получили исчерпывающие ответы на интересующие вопросы деятельности полиции. Также работал телефон «горячей линии».
Жительница Караганды Ольга Чемерис узнав из социальных сетей о проведении акции «Приемная во дворах» в участковым пункте полиции возле ее дома обратилась по вопросу приобретения автомашины состоящий на учете в странах Таможенного союза.
«Мы с мужем хотим приобрести автомашину с РФ, скорее всего будет автомашина 2017 года, узнала порядок постановки на учет автомашины, в нашем опорном пункте полиции, наш участковый соединил меня с «Сall центром» ДП Карагандинской области, где я получила всю необходимую информацию. Спасибо, что организовывают акции приема граждан во дворах, не у всех есть время и возможность поехать в управления полиции», - отметила Ольга Чемерис.
«Пришёл лично во фронт-офис полиции, чтобы из уст специалистов узнать, надоело слушать страшилки, запугивания от знакомых. Оказывается, ничего страшного и нет. Регистрацию буду делать, как и полагается по закону. Нет желания быть нарушителем!», - выразил свое мнение автовладелец Дмитрий Козлов.
За два дня акции мобильные группы по всей Карагандинской области приняли 548 граждан, от которых поступило 895 обращений, в основном людей интересовало вопросы касающиеся по эксплуатации иностранных автомашин на территории Республики Казахстан - 144, по уплате штрафов - 98, по деятельности миграции - 73, по организации дорожного движения - 45, по выдаче водительских удостоверении - 25, по регистрации технических средств – 35, по другим службам ОВД – 146 и не связанные с деятельностью полиции-310.