На борту - 95 пассажиров и 5 членов экипажа.
На месте работают спасатели, медицинские службы и сотрудники правоохранительных органов. Идет эвакуация.
Создана правительственная комиссия.
Развернут оперативный штаб, работает горячая линия: 8 (7172)53-32-84,
ДЧС Алматинской области 8 (7282) 22-02-13, 22-02-18
ДЧС г. Нур-Султан 8 (7172) 24-52-12, 24- 51-71, 24- 51- 47