Получать государственные услуги становится еще проще и быстрее, в этом убедились сотрудники 15 государственных органов Караганды.
Сотрудники филиала Правительства для граждан по Карагандинской области осуществили выезда в государственные органы с акцией «ЦОН в кармане», где наглядно показали возможности получения услуг через Telegram, ВКонтакте, Facebook c помощью смартфона.
В Telegram-бот можно получать 20 государственных услуг, через бот ВКонтакте – 19, а в Facebook доступны 15 услуг. Запуск ботов в популярных социальных сетях создает дополнительные площадки для предоставления госуслуг. При получении услуг пользователь ведет диалог с виртуальном консультантом, может получить справочную информацию без перехода на портал государственных услуг egov.kz. и использования электронной цифровой подписи, достаточно подтвердить запросы СМС-паролем.
Кроме того, запущено новое мобильное приложение электронного правительства – eGovmobile. В новом приложении можно привязать ЭЦП к своим биометрическим данным и при заказе услуг подтверждать запрос своим Touch ID или Face ID, как при разблокировке мобильного телефона. На данный момент в приложении доступно 28 популярных госуслуг. Также сверхновый усовершенствованный eGovmobile позволяет привязать имеющуюся ЭЦП к 4-х значному PIN-коду или встроенной биометрии устройства (Face ID, Touch ID).
Один раз привязав ЭЦП к PIN коду или биометрии можно не отвлекаться на выбор ЭЦП и ввод пароля каждый раз при авторизации и получении услуг.
Филиал Правительства для граждан по Карагандинской области продолжает проведение акций по популяризации электронных сервисов при получении государственных услуг.