В Караганде отсутствует тепловая изоляция на 117 км трубопроводах тепловых сетей. Основной причиной сложившейся ситуации является кража покрывного слоя теплоизоляции из тонколистового металла, который является привлекательным для асоциальных элементов в плане возможности его реализации в многочисленных пунктах приема металлолома.
Сотрудниками ТОО «Теплотранзит Караганда» регулярно проводятся обходы на участках и фиксируют данные факты. Затраты на восстановление тепловой изоляции не включены в тарифную смету ТОО «Теплотранзит Караганда», изолируются только те тепловые сети, на которых была произведена замена дефектных трубопроводов при подготовке к отопительному сезону.
В 2019 году начата разработка проекта по восстановлению теплоизоляции магистральных тепловых сетей, с применением современных антивандальных теплоизолирующих конструкций, который на данный момент находится на стадии прохождения государственной экспертизы и будет закончен до конца текущего года.
В 2020 году ТОО «Теплотранзит Караганда» планирует подать заявку в АО «Казахстанский центр модернизации ЖКХ» для включения данного проекта в Государственную программу инфраструктурного развития «Нұрлы жол».