Как сообщили в пресс-службе ДЧС Карагандинской области, родственники купили велосипед ребенку, на котором он и уехал в неизвестном направлении. Сразу же силами сотрудников ОМПС Балхаш, инспекторами по делам несовершеннолетних и участковыми инспекторами были организованы поиски, которые результатов не дали.  

В 21.15 часов оперативные группы Управления по ЧС города Балхаша выехали на место происшествия в поселок Шубар-Тубек в составе 2 единиц техники и 9 человек личного состава. Личный состав был распределен на группы и направлен в разные части поселка и в прибрежную полосу. Поиски затруднялись тем, что наступила ночь, но несмотря на это поиски продолжались с использованием средств освещения.

Ориентировочно в 01.00 часов начальником Управления по ЧС г.Балхаша подполковником гражданской защиты Хабдулиным Б.Б. был обнаружен ребенок с велосипедом в арыке примерно в 700-800 метрах от окраины поселка. Который сразу же был доставлен и передан родителям, также вызвана скорая медицинская помощь.