Всё больше россиян используют виртуальных помощников как инструмент цифровой защиты. Спрос на возможности ассистента Ева от МегаФона — он блокирует спам и распознаёт мошенников с помощью встроенного ИИ — вырос за год на четверть. Расширенными функциями безопасности чаще пользуются мужчины, их доля составляет 56%.
Ева наиболее востребована среди россиян старше 30 лет. Почти половина активных пользователей (42%) — это люди 31–45 лет, ещё 37% — абоненты 46–65 лет, а на возраст 65+ приходится 10%.
Кроме блокировки нежелательных звонков, пользователи подключают распознавание синтезированной речи и дипфейков, а также опцию «Семейная безопасность+» для защиты близких.
«Мошенники всё активнее используют новые технологии — от синтезированной речи до дипфейков, поэтому инструменты защиты тоже должны постоянно развиваться, — рассказал руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов. — Мы расширяем возможности Евы, чтобы она не только блокировала спам, но и помогала распознавать более сложные мошеннические сценарии. Рост интереса к таким функциям показывает, что наши клиенты всё чаще готовы использовать ИИ для собственной цифровой безопасности».
Каждый месяц Ева блокирует более 25 млн подозрительных звонков. Рекорд поставил июнь, где показатель превысил среднемесячный на 23%.
Активнее всего данной услугой пользуются жители Москвы и области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Самарской и Ростовской областей, Башкортостана, а также ХМАО-Югры, Краснодарского края, Свердловской, Нижегородской и Саратовской областей.
Пресс-служба МегаФона