Посылки и письма будут храниться 60 дней вместо 30. В связи с режимом самоизоляции «Почта России» временно продлила срок хранения, чтобы у всех клиентов была возможность забрать корреспонденцию. Однако «судебные» и «административные» отправления по-прежнему необходимо получить в течение 7 дней.
«Почта России» просит клиентов оставаться дома и не посещать почтовые отделения без крайней необходимости. На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом. Пенсии, пособия и социальные выплаты почтальоны доставляют на дом.