С начала года в колл-центр «Иркутскэнергосбыта» поступило 550 жалоб на «серых» майнеров. Чаще всего обращаются жители Иркутска, Ангарска и Шелехова.
За первые три месяца в суд было направлено 89 исков в отношении криптопредпринимателей, по 42 случаям суд встал на сторону энергетиков и обязал заплатить за потребленную электроэнергию по «коммерческому» тарифу. Всего за 2023 год в суд поступило 833 иска, в силу вступили 508 постановлений, согласно которым майнеры должны вернуть в энергосистему региона более 225 миллионов рублей.
Жители направляют сообщения энергетикам через аккаунт «Свет38» во «ВКонтакте» и жалуются на то, что в частном секторе из-за незаконного майнинга соседей они не могут приготовить еду, не хватает освещения, а также происходят частые перепады электроэнергии. В Ангарске и Братске поступают жалобы на установку майнингового оборудования квартирах жилых домов: «Здравствуйте! Хочу сообщить о незаконной установке майнингового оборудования. В указанной квартире никто не проживает, рама на балконе постоянно открыта, круглосуточно слышен гул. Прошу принять соответствующие меры, в жилом доме установка такого оборудования незаконна. Это может привести к замыканию проводки и пожару!».
Многие люди просят оставить обращения анонимными, так как переживают за собственную безопасность: «Здравствуйте, куда обратиться по поводу майнингового оборудования, установленного в соседнем доме: недавно это строение горело, однако опять установили, так как слышен громкий характерный шум. Если можно анонимно, боюсь огласки».
«Иркутскэнергосбыт» напоминает, что установка майнингового оборудования несет риски, независимо, где оно установлено — в частном или многоквартирном доме. Бытовые электрические сети не рассчитаны на круглосуточную работу подобного оборудования. Оно даёт постоянную к тому же очень высокую нагрузку, что в свою очередь создает угрозу стабильному и бесперебойному электроснабжению: приводит к скачкам напряжения и риску возникновения пожаров.
Обратиться по вопросам незаконной работы майнингового оборудования в жилом секторе можно несколькими способами: по номеру Единого энергетического информационно-справочного центра 8-800-100-9-777; в аккаунтах «Свет38» в «Одноклассниках», «ВКонтакте», Телеграм или направить обращение на электронную почту mining@es.irkutskenergo.ru.