«Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+) совместно с «Центром поддержки общественных инициатив» провел в Ангарске обучающие уроки в рамках курса по компьютерной грамотности «Бабушка-онлайн» и «Азбука Смартфона». Специалисты компании продемонстрировали, как можно решать коммунальные вопросы через онлайн-сервисы.
После лекции слушатели получили индивидуальную консультацию. Энергетики помогли ангарчанкам установить мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт» на свой смартфон и разъяснили особенности электронного сервиса. Теперь жительницы Ангарска смогут оплатить коммунальные услуги, передать показания счетчиков или посмотреть квитанцию, не приезжая в офис компании, экономя тем самым время на дорогу.
По данным компании, наблюдается рост числа пользователей цифровыми сервисами «Иркутскэнергосбыта». По сравнению с прошлым годом количество клиентов, кто перешел в онлайн, выросло на 11%. В «Личном кабинете» на сайте компании на начало марта 2023 года зарегистрировано 720 тысяч пользователей. Мобильная версия сервиса установлена у 135 тысяч клиентов.
"Иркутскэнергосбыт" проводит обучение по использованию сервиса компании с 2017 года. Проект стартовал в Иркутске, теперь обучение проходит в Усольском районе, Братске и Ангарске. Компания намерена проводить уроки и в других муниципальных образованиях региона.