Со 2 февраля на портале Госуслуг временно приостановили прием заявлений на выдачу загранпаспортов нового образца с электронным носителем информации. В АО «Гознак» пояснили, что прием заявлением приостановлен из-за того, что производитель микросхем для документов перенастраивает оборудование и оптимизирует технологические процессы.
В будущем эта работа поможет выпуску продукции соответствовать возросшему спросу. Представители акционерного общества рассчитывают, что ритмичность производства и персонализации заграничных паспортов будет восстановлена в течение месяца.
Гражданам, которые уже подали заявление на загранпаспорт нового образца через портал Госуслуи, рекомендуют дождаться ответа ведомства и действовать согласно предложенной инструкции. В том случае, если заявление подавали не через сайт, а, например, черех МФЦ, нужно обратиться в подразделение по вопросам миграции по месту подачи заявления на оформление паспорта.