Возможность интерактивного взаимодействия со Следственным комитетом России через Информационный центр становится все популярнее. Это подразделение создано председателем СК России Александром Бастрыкиным для оперативной и непрерывной связи с гражданами, сообщает пресс-служба ведомства.
В круглосуточном режиме работает аккаунт Информационного центра в Инстаграм. Каждый обратившийся может оперативно получить ответы на свои вопросы и подать обращение. Сообщения можно направить в директ или задать вопрос в комментариях под постами аккаунта СК России.
Круглосуточная связь со Следственным комитетом доступна и для пользователей социальной сети «ВКонтакте» через приемную председателя СК России и аккаунт Информационного центра.
Официальные страницы Информационного центра представлены в Фейсбуке и Одноклассниках.
Для граждан работает круглосуточная телефонная линия 8-800-100-12-60.
В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий:
- «Ребенок в опасности»;
- «Телефон доверия»;
- «Остановим коррупцию»;
- «Давление на бизнес»;
- «Справочная информация».
Работа с обращениями – одно из приоритетных направлений деятельности ведомства. Следственный комитет в лице нового подразделения – Информационного центра, будет и дальше активно использовать современные технологии для обеспечения максимального доступа к правосудию.