Вопросы обработки заявлений граждан по вопросам частичной мобилизации, которые поступают из регионов через сервисы на портале Госуслуг, обсудили на совещании в Координационном центре под руководством зампредседателя Правительства России Дмитрия Чернышенко.
В разговоре приняли участие представители Минобороны, Минцифры, Минздрава, аппарата правительства РФ, администрации президента России, ОНФ, главы субъектов Федерации.
Для россиян разработаны сервисы, с помощью которых заявки могут подать те, кто добровольно готов принять участие в специальной военной операции, а также люди, жалующиеся на ошибки в ходе частичной мобилизации. Заявки поступают в региональные призывные комиссии. Ведется контроль их отработки. Чернышенко подчеркнул, что технические вопросы работы сервисов отлажены, все регионы подключены к порталу Госуслуг и получают заявки и жалобы от граждан.
«Среди обращений от потенциальных добровольцев есть и женщины. Я разделяю позицию Минобороны, что в рамках частичной мобилизации женщины привлекаться не должны. Предлагаю рассмотреть возможность их деятельности в российских госпиталях, быть волонтером, в случае соответствия и их согласия. Мужчины, которые не подходят под критерии призыва по частичной мобилизации и приема их в качестве добровольцев, но желают внести свой вклад в защиту интересов страны, также могут быть привлечены к волонтерской деятельности, сбору гуманитарной помощи», — сказал вице-премьер.
Он призвал представителей министерств и регионов проработать с ведомствами и общественными организациями эти вопросы и сформировать альтернативные предложения.
«Обращаю внимание, что у нас есть регионы, где крайне медленно идет обработка заявлений от добровольцев. Напомню, срок рассмотрения — в течение двух дней. Губернаторам будем регулярно направлять данные в разрезе всех субъектов», — сказал Чернышенко.
При этом он обратил внимание на проблемы по обработке жалоб в связи с возможными ошибками призывных комиссий в ходе частичной мобилизации:
«Мы должны стремиться к тому, чтобы обработка жалоб осуществлялась в самые короткие сроки. В ряде субъектов фиксируем формальный подход к ответам на жалобы. Подчеркиваю, важно не отписку направить гражданину, а индивидуально отработать каждое обращение. Будем строго за этим следить. Эффективность, оперативность рассмотрения заявок, качество ответов — вот те критерии, которыми мы будем руководствоваться, оценивая регионы».
Чернышенко добавил, что необходимо призывать граждан, которые хотят получить информацию об условиях проведения частичной мобилизации, обращаться только к официальным источникам, таким как заявления Минобороны, ресурсы «Объясняем.рф», а в регионах также служба 122.
Ранее замгубернатора Югры Александр Тиртока рассказал, как решаются бытовые трудности мобилизованных, которые прибыли в учебные пункты.
Самые важные новости вы можете найти в нашем Telegram - канале.
Мы знаем, как вам удобнее получать новости. Наши официальные аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Дзен, Viber.
Комментарии