Депутат Государственной Думы Российской Федерации от Югры Павел Завальный рассказал на своей странице «ВКонтакте» о разрешении ситуации с организацией выездных приемов сотрудников клиентской службы Пенсионного фонда России в поселке Пионерском Советского района.
Напомним, отдел Пенсионного фонда РФ работал в поселке Пионерском более 20 лет, сотрудники обслуживали население пяти поселков Советского района — всего более 14000 человек. Занимались предоставлением услуг по начислению пенсий, соцвыплат и пособий, оказывали консультативные и информационные услуги.
Отдел с 1 апреля 2022 года был ликвидирован, и граждане, конечно, почувствовали существенные неудобства. Чтобы проконсультироваться по предоставлению пенсий, получить пособия на погребение и по уходу за нетрудоспособными гражданами приходится ездить в город Югорск. Это, в зависимости от места проживания, — 40-60 километров, переполненный маршрутный транспорт и на дорогу порой уходит целый день и много сил. К тому же прием ведется только по записи 3 раза в неделю, попасть на него непросто.
Решить «пенсионные» вопросы в МФЦ граждане тоже не могут, Многофункциональный центр оказывает не все услуги, так как они не включены в соглашение о взаимодействии МФЦ и ПФР.
«Таким образом, структурные изменения вместо улучшения качества пенсионного обслуживания населения привели к обратному эффекту. О проблемах сообщила
председатель Общественного совета при главе городского поселения Пионерский Вера Долгова, попросил ПФР разъяснить и исправить ситуацию», — пишет Павел Завальный.
По словам депутата, в ПФР заверили, что упразднение удаленного рабочего места в Пионерском не отразится на качестве обслуживания населения, так как все виды госуслуг по пенсионному и социальному обеспечению граждан оказывают в клиентской службе г. Югорска по адресу: ул. Толстого, д. 8 или в клиентской службе Советского района по адресу: г. Советский, ул. Гастелло, д. 39.
«При этом Отделение ПФР готовит дополнительное соглашение с МФЦ об оказании им услуг, востребованных гражданами. Также, по информации Отделения ПФР в здании администрации пгт Пионерский (ул. Железнодорожная, д. 10) будет выделен кабинет для осуществления выездного приема граждан сотрудниками клиентской службы г. Югорска», — сообщил Павел Завальный.
В ходе встреч с жителями Советского района депутат проконтролировал решение этого вопроса.
Напомним, отдел Пенсионного фонда РФ работал в поселке Пионерском более 20 лет, сотрудники обслуживали население пяти поселков Советского района — всего более 14000 человек. Занимались предоставлением услуг по начислению пенсий, соцвыплат и пособий, оказывали консультативные и информационные услуги.
Отдел с 1 апреля 2022 года был ликвидирован, и граждане, конечно, почувствовали существенные неудобства. Чтобы проконсультироваться по предоставлению пенсий, получить пособия на погребение и по уходу за нетрудоспособными гражданами приходится ездить в город Югорск. Это, в зависимости от места проживания, — 40-60 километров, переполненный маршрутный транспорт и на дорогу порой уходит целый день и много сил. К тому же прием ведется только по записи 3 раза в неделю, попасть на него непросто.
Решить «пенсионные» вопросы в МФЦ граждане тоже не могут, Многофункциональный центр оказывает не все услуги, так как они не включены в соглашение о взаимодействии МФЦ и ПФР.
«Таким образом, структурные изменения вместо улучшения качества пенсионного обслуживания населения привели к обратному эффекту. О проблемах сообщила
председатель Общественного совета при главе городского поселения Пионерский Вера Долгова, попросил ПФР разъяснить и исправить ситуацию», — пишет Павел Завальный.
По словам депутата, в ПФР заверили, что упразднение удаленного рабочего места в Пионерском не отразится на качестве обслуживания населения, так как все виды госуслуг по пенсионному и социальному обеспечению граждан оказывают в клиентской службе г. Югорска по адресу: ул. Толстого, д. 8 или в клиентской службе Советского района по адресу: г. Советский, ул. Гастелло, д. 39.
«При этом Отделение ПФР готовит дополнительное соглашение с МФЦ об оказании им услуг, востребованных гражданами. Также, по информации Отделения ПФР в здании администрации пгт Пионерский (ул. Железнодорожная, д. 10) будет выделен кабинет для осуществления выездного приема граждан сотрудниками клиентской службы г. Югорска», — сообщил Павел Завальный.
В ходе встреч с жителями Советского района депутат проконтролировал решение этого вопроса.
Самые важные новости вы можете найти в нашем Telegram - канале.
Мы знаем, как вам удобнее получать новости. Наши официальные аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Дзен, Viber.