Приложение «Зарубежный помощник» министерства иностранных дел России рекомендуется скачать Российским гражданам, находящимся в эти дни за рубежом, которое уже доступно в AppStore и GooglePlay. Федеральное ведомство выпустило соответствующие рекомендации.

Здесь пользователи могут найти справку по ситуации, оповещения, в том числе про вывозные рейсы, кнопку звонка в экстренный центр министерства внутренних дел и запрос обратного звонка.

Кроме того, для россиян доступны телефоны горячих линий: Ростуризм: +7-800-200-3411; МИД: +7-495-695-4545; для путешественников внутри страны: +7-499-495-0009.

Также Ростуризм опубликовал памятку для граждан в связи с частичным закрытием воздушного пространства.

В случае, если житель страны не может вылететь домой, ему необходимо связаться с туроператором или перевозчиком; обязательно зарегистрироваться в приложении «Зарубежный помощник» МИД России.

Работа по организации вывоза российских граждан из европейских государств ведется Росавиацией совместно с МИД и Ростуризмом. После уточнения требуемых объемов перевозки будет сформирован график.

Российские авиакомпании готовы выполнить свои обязательства перед пассажирами и доставить домой, при условии гибких подходов и конструктивных решений авиационных властей европейских стран по данному вопросу.

Сообщить о себе и возникшей проблеме можно по одному из бесплатных каналов связи:

  • круглосуточная горячая линия МИД: +7-495-659-4545;
  • почта МИД: dskc@mid.ru;
  • горячая линия Ростуризма и общероссийского народного фронта: 8 800 200 3411.

Мы знаем, как вам удобнее получать новости. Наши официальные аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Яндекс.Дзен, Viber.