Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» оказалась востребованной среди югорчан. Как сообщили в Центре управления регионом, с начала года от жителей автономного округа поступило более 28 тысяч сообщений.
«Цель внедрения системы - единая сквозная технология регистрации и обработки сообщений, сбор и аналитика обратной связи, построение тепловых карт проблем. С помощью платформы можно подать обращение по любому беспокоящему вопросу – от благоустройства и уборки в подъезде до ремонта дороги и перебоях в работе связи. Большинство вопросов касаются вакцинации от Covid-19, благоустройства и содержания дворов и территорий общего пользования, состояния автомобильных дорог и горячего питания для младшеклассников», - отметили в ЦУРе.
Сегодня к проекту подключены всех муниципалитеты региона. Это 32 исполнительных органа власти, более 1,5 тысяч специалистов из 190 организаций, в том числе 94 медицинских учреждения.
Отправить обращение может каждый югорчанин, недовольный тем или иным вопросом сферы жизни своего муниципалитета. Для этого ему нужно заполнить форму любым удобным способом: на Едином портале госуслуг, через мобильное приложение «Госуслуги. Жалобы» или виджеты на сайтах органов власти.
Ранее UGRA-NEWS.ru также сообщал, что за период работы ЦУРа с момент открытия в ноябре прошлого года и до середины мая специалисты были отработали более 60 тысяч обращений от югорчан.