С 2018 года исключительно в электронном виде предоставляется услуга «Выплата пособия в размере 5 000 рублей рожденным в Югре». Это позволило без увеличения штата сотрудников обработать 480 тысяч обращений, поступивших за полтора месяца. В случае оказания этой услуги посредством органа власти, пришлось бы дополнительно привлечь около 150 сотрудников, которые оказывали бы эту услугу в течение 6 месяцев без перерыва.
За 2020 год обработано около 35 тыс. заявлений по 6 услугам, по которым принято решение в автоматическом режиме. Это позволило снизить нагрузку на работников, осуществляющих назначение мер социальной поддержки. В 2021 году планируется перевести в электронный вид еще 6 услуг социальной сферы.
Следует отметить, что цифровизация способствует уменьшению численности госаппарата. Так, вице-премьер, руководитель аппарата правительства России Дмитрий Григоренко сообщил, что к 1 апреля численность сотрудников федеральных органов власти уменьшилась почти на десять процентов. По его словам, уже сокращены 66 структурных подразделений и 33 заместителя руководителя федеральных ведомств.
Сокращению подверглась также штатная численность ведомств: в центральных аппаратах — на 213 должностей, а в территориальных органах — на 31 642 должности. Это одно из самых масштабных сокращений за последние годы, резюмировал руководитель аппарата правительства.