Если в вашем доме произошла авария — прорвало трубу, нет света, не работает лифт, повреждено общедомовое имущество — порядок действий следующий:
1. Сначала звоните или пишите в свою управляющую компанию (УК), ТСЖ или ТСН. Они отвечают за решение таких проблем.
2. Если управляющая организация не реагирует или отказывается помогать:
- Свяжитесь напрямую с аварийно-диспетчерской службой вашей ресурсоснабжающей организации (водоканал, электросети и т.д.).
- В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью, имуществу) звоните 112.
3. Также вы можете сообщить о бездействии УК:
- В отдел жилищного контроля администрации Ейского района по телефону: 8 (86132) 2-00-48.
- Направить официальное письменное обращение.
Главное — действовать по цепочке: сначала УК, при её бездействии — ресурсники или экстренные службы, а также жаловаться в контролирующие органы. Это поможет решить проблему быстрее.
Комментарии