Смена фамилии — дело нередкое: кто-то выходит замуж, кто-то меняет по другим причинам. Иногда не успели заказать дебетовую карту — а ее уже нужно обновлять вместе с паспортом и СНИЛС. Разбираемся, как это сделать быстро и без лишней суеты.

Нужно ли менять карту при смене фамилии

Да, нужно. Карта оформляется на ваше имя. Если фамилия в паспорте изменилась, то и в банковских документах она должна быть актуальной. Иначе могут возникнуть сложности с получением зарплаты, переводов и оплатой покупок.

Чтобы не столкнуться с ними неожиданно, лучше предотвратить их, своевременно сообщив банку о смене фамилии.

Что будет с деньгами на старой карте

Не переживайте — деньги никуда не исчезнут. Баланс счета сохраняется. Просто старая карта, которая привязана к прежней фамилии, перестанет работать.

Доступ к средствам останется и автоматически перейдет на новую карту.

Пошаговая инструкция

Чтобы обзавестись новым пластиком, нужно пройти через несколько этапов.

Обновите документы

Прежде всего получите новые документы — паспорт с новой фамилией и, при необходимости, СНИЛС, ИНН. Это обязательное условие: без них банк не сможет обновить информацию о вас.

Обратитесь в банк

Прийти можно в любое отделение вашего банка. Лучше взять с собой:

  • новый паспорт;
  • старый паспорт (если остался);
  • старую карту (если есть);
  • свидетельство о смене фамилии (по требованию).

Если пользуетесь мобильным банком, проверьте — может быть, можно записаться онлайн, чтобы избежать очереди.

Напишите заявление

Сотрудник оформит заявление на перевыпуск карты в связи со сменой персональных данных. Это стандартная процедура, она занимает не больше 10–15 минут.

Дождитесь выпуска новой карты

Срок изготовления обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней. Вас уведомят по SMS или в приложении, когда карта будет готова.

Получите новую карту

Придите в банк с новым паспортом и получите карту. Старую при этом аннулируют. Деньги и настройки (например, автоплатежи) сохранятся, но проверьте это на всякий случай.

Можно ли пользоваться старой картой до получения новой

Иногда банк блокирует старую карту сразу после заявления, а иногда — только при получении новой. Уточните это у сотрудника.

Если карта недоступна, попросите временный доступ через мобильное приложение или получите виртуальную карту.

А если у меня зарплатная карта

Сообщите о смене карты работодателю — бухгалтерия должна знать реквизиты, чтобы не возникло задержек с выплатой.

В некоторых компаниях требуют официальную справку из банка — уточните это у кадровика.

Заменить карту при смене фамилии несложно, главное — не затягивать. Чем быстрее вы обратитесь в банк, тем меньше рисков остаться без доступа к своим деньгам. Если все сделать своевременно — никаких проблем не возникнет.

Реклама. ПАО «Совкомбанк» ИНН:4401116480 erid: 2SDnjbvkZ6V

Генеральная лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 г.