Жители Урала чаще всего жалуются на банки из-за навязывания услуг

Жалобы жителей Свердловской области на банки в Роспотребнадзор чаще всего связаны с навязыванием ненужных услуг. Как сообщили в пресс-службе управления ведомства, на это жалуются 69,3% всех обратившихся по поводу качества оказания финансовых услуг. 16,5% обращений - жалобы на страховые компании, 7% - на прочие финансовые организации. Наибольшее число постановлений о назначении административного наказания (штрафа) вынесено в отношении АО Почта Банк , Банк ВТБ (ПАО), ООО Банк Оранжевый , ПАО СКБ-Банк , ПАО Банк Зенит и ряда других финансовых организаций. Общая сумма штрафов составила около 1,5 млн рублей. Также в Роспотребнадзоре отмечают, что в 2020 году стало на 44% меньше жалоб, чем в прошлом году.