Как получить неустойку за просроченную доставку

Если потребитель заказал товар через магазин или автосалон и внес предоплату, то в случае задержки доставки ему полагается компенсация. Ссылаясь на пункт 3 статьи 23.1 Закона, можно потребовать 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Неус­тойка взыскивается со дня, когда должна была быть осуществлена доставка товара, до тех пор, пока товар не привезут. Однако сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.