Жительница Брянска через суд добилась возврата денег за аренду жилья в столице, где обнаружила антисанитарию. Конфликт между клиенткой и индивидуальным предпринимателем, выступавшим в роли риелтора, дошёл до областного суда.
Истец заплатила 160 тысяч рублей за месяц проживания, однако из-за нашествия тараканов была вынуждена съехать раньше срока. Предпринимательница отказалась возвращать средства, заявив, что жилец якобы испортил имущество. Однако суд установил, что при возврате квартиры претензий к состоянию помещения у ответчицы не было, что подтверждается актом приема-передачи.
Суд встал на сторону потребителя, признав наличие насекомых нарушением санитарных норм. С ответчицы взыскали более 275 тысяч рублей, включая стоимость неиспользованного проживания, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы.
Предпринимательница пыталась обжаловать решение, ссылаясь на то, что она не является собственником жилья. Однако Брянский областной суд подтвердил: ответственность за качество услуги несет именно риелтор, заключивший договор. Решение суда первой инстанции оставлено без изменений.