Пассажиры поезда № 86 Климов — Москва, который попал в крушение под Брянском, смогут вернуть свои вещи, оставленные в вагонах состава.
Чтобы получить багаж, пассажирам нужно оставить заявку по телефону горячей линии 8 (800) 250-15-20 (с 08:00 до 20:00, далее нажать 4) или отправить письмо на электронную почту 086 fpc.ru. Идентификация вещей будет производиться по фотографиям.
Инструкцию о порядке возврата сотрудники РЖД разошлют пассажирам по СМС.
Пассажирам, потерявшим личные вещи в пути, рекомендуют заранее подготовить описание багажа и фотографии — это поможет ускорить процесс возврата.