К концу 2025 года банк ВТБ расширит зону доставки своих услуг в Орловской области на треть, охватив 57 населённых пунктов.
Мобильные сотрудники будут обслуживать даже те отдаленные поселения, где нет офисов ВТБ. На данный момент услуга доступна в 44 населенных пунктах. В течение года к этому числу добавится еще 13 сел.
Чаще всего жители Орловской области заказывают доставку кредитных, дебетовых и детских карт, услугу по открытию накопительного счета, страхованию от мошенничества и перевод зарплаты в ВТБ.
«Мы активно развиваем выездное обслуживание. Курьерская доставка уже охватывает 70% жителей региона, а к декабрю этот показатель планируется увеличить до 90%. Выездные клиентские менеджеры в Орловской области в день в среднем обслуживают 8 человек. Средний километраж на машине по городу составляет 25 км, по области – 40 км, пешком – 8 км», - рассказал на пресс-конференции Дмитрий Державин, управляющий банка ВТБ в Орловской области.