Тындинский районный суд рассмотрел иск о взыскании денежных средств, неправомерно списанных с банковской карты. От мошенников пострадала пенсионерка.
Как рассказали в пресс-службе судов Амурской области, в июне 2025 года с банковского счета истца списались три суммы за покупки в московских магазинах на общую сумму 927 тысяч рублей. В это время истец находилась в Тынде и не знала о переводах, так как соответствующие уведомления о списаниях не получала. Деньги она копила 15 лет и крупных трат ранее не делала.
Банк утверждал, что операции были подтверждены кодами, отправленными на доверенный номер телефона истца. Поэтому ответственность за их выполнение лежит на самом истце.
Однако суд установил, что операции имели все признаки переводов без согласия клиента. Среди них: необычно крупные суммы; нетипичные для клиента места совершения операций; получатели, с которыми истец ранее не взаимодействовал; крайне короткий промежуток времени между платежами. При этом банк знал, что клиент физически находился в Тынде, когда платежи проводились в Москве.
Суд пришел к выводу, что банк как профессионал на финансовом рынке должен был защитить деньги клиента и заблокировать подозрительные операции. Ответственность за возможные недостатки в системе электронных платежей лежит именно на нем.
В итоге с банка в пользу истца взысканы незаконно списанные 927,4 тысячи рублей, компенсация морального вреда — 10 тысяч рублей, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя — 80 тысяч рублей.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.