В течение недели, до 25 октября, ДЭК принимает от амурчан показания приборов учета. Удобнее всего сообщить информацию о своем энергопотреблении можно, воспользовавшись одним из 7 дистанционных способов.
Все они работают круглосуточно:
• на сайте ДЭК на странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
• через личный кабинет на сайте www.dvec.ru;
* с помощью мобильного приложения "Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область);
* по SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции.
* с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
* через Единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по телефону 8-800–234-77-77 (звонок бесплатный):
- с помощью голосового сервиса - круглосуточно;
- через оператора - пн-сб: 6:00-24:00;
* по электронной почте, указанной в квитанции.
Напомним, наличие данных счетчиков напрямую влияет на корректность начислений в квитанциях. При отсутствии информации о количестве потребленных киловатт, в соответствии с действующим законодательством, энергокомпания производит начисление расчетным методом.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.