На горячей линии «Билайна» рассказали, что стало причиной массового сбоя со связью у абонентов в Амурской области. Около 7 часов утра по московскому времени (13:00 по амурскому) в системе были зарегистрированы ограничения. Незадолго до этого робот-автоответчик сообщил, что проблемы связаны с аварией на сети и что специалисты ведут работы, чтобы устранить ее как можно быстрее.
«Сегодня утром в системе зарегистрированы ограничения. Они были зафиксированы в 6:51 по московскому времени. По срокам более точной информации не указано. Сказано, что идет проверка оборудования и частично неполадка обнаружена. По предварительным данным указано, что до 19 часов по московскому времени (час ночи по амурскому - Прим.ред.) работы должны завершить. Но это ориентировочные сроки, обычно работы раньше завершаются», – рассказал оператор сотовой связи.
Он уточнил, что проблемы возникли в амурском филиале и частично поступает информация по казанскому филиалу. По другим регионам Дальнего Востока информации нет.
После того как связь восстановится, пользователям советуют перезагрузить свои мобильные телефоны. Таким образом произойдет автоматическая перерегистрация сим-карты.