Злоумышленники рассылают тревожные уведомления, например: «В единой базе учета зафиксированы расхождения по вашему адресу. Рекомендуем сверить актуальный баланс по услугам, чтобы не допустить ограничений. Ваши данные: http://info.abc/?user=...».
Переход по ссылке приводит пользователя на фальшивую страницу, которая перенаправляет его в чат с мошенническим ботом. Бот, притворяясь легитимным сервисом, просит ввести номер телефона, а затем и код из пришедшего СМС. Как только вы его сообщаете, злоумышленники получают полный доступ к вашему аккаунту.
Настоящие уведомления ЖКХ приходят только через официальные ресурсы и в том случае, если вы дали на это свое согласие.