Настоящая инструкция предназначена для сотрудников организаций, индивидуальных предпринимателей и граждан, осуществляющих проверку электронных (цифровых) документов, содержащих QR-коды, с использованием сервиса «Госкан» в мобильном приложении «Госуслуги». Сервис позволяет верифицировать подлинность и актуальность таких документов, как электронное удостоверение многодетной семьи, паспортные данные и подтверждение возраста.
Общие условия для работы с сервисом «Госкан»
Для осуществления проверки QR-кода у лица, проводящего контроль, должны быть обеспечены следующие базовые условия:
- Наличие смартфона с подключением к сети Интернет.
- Наличие подтвержденной учетной записи на Едином портале госуслуг (ЕПГУ).
- Установленное и актуальное мобильное приложение «Госуслуги».
- Успешная авторизация в мобильном приложении под своей учетной записью.
Особенности для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Для проверки документов от имени организации или ИП сотруднику необходимо иметь машиночитаемую доверенность (МЧД). МЧД – это электронный XML-документ, выдаваемый через личный кабинет организации на портале госуслуг, который наделяет сотрудника правом действовать от имени юрлица при проверке документов. Перед сканированием в приложении необходимо выбрать организацию, от лица которой производится проверка. Если доверенность отсутствует или срок её действия истек, система предложит провести сканирование как физическое лицо или выбрать другое юрлицо.
Создание цифрового ID для граждан (для предъявления QR-кодов)
Для формирования собственных QR-кодов документов (например, для предъявления паспортных данных или подтверждения возраста) гражданину необходимо:
- Иметь подтвержденную учетную запись ЕСИА.
- Установить мобильное приложение «Госуслуги» и национальный мессенджер МАХ.
- Создать цифровой ID в мессенджере МАХ одним из способов: по существующей биометрии, по биометрическому загранпаспорту нового образца (с поддержкой NFC) или по водительским правам, загруженным в приложение «Госуслуги».
Процедура проверки QR-кода (на примере удостоверения многодетной семьи)
- Откройте мобильное приложение «Госуслуги» и авторизуйтесь.
- Нажмите на кнопку «Госкан» в правом верхнем углу главного экрана приложения.
- Для сканирования от лица организации выберите её название в верхней части экрана сканера.
- Наведите камеру смартфона на QR-код, отображаемый на экране устройства гражданина.
- При успешном сканировании на экране отобразится детальная информация из соответствующего государственного реестра (например, данные о многодетной семье из ГИС «Единая цифровая платформа»).
Возможные ошибки при сканировании и их причины
QR-код не распознан: Необходимо обеспечить хорошее освещение и навести камеру четко на код.
Отсутствие или просроченная доверенность (для юрлиц): Проверяющему необходимо выбрать другое юрлицо с действующей доверенностью или провести сканирование как физическое лицо.
Данные не найдены: Информация по отсканированному документу отсутствует в государственных информационных системах. Гражданину рекомендуется обратиться в ведомство, выдавшее документ.
Дополнительные возможности сервиса «Госкан»
Через сервис также доступны: проверка маркировки товаров, вход по QR-коду в учреждения, оплата госпошлин и переводы по Системе быстрых платежей (СБП). Подробнее с функциями можно ознакомиться, нажав на ссылку «Что умеет Госкан» в нижней части экрана сканирования.
Более подробные инструкции по регистрации на ЕПГУ, выпуску машиночитаемой доверенности и созданию цифрового ID доступны в соответствующих разделах справки на официальном портале госуслуг.
Фото из открытого источника