Получить правовую помощь можно не выходя из дома. Заявки принимаются на портале helponline.donland.ru, а саму консультацию специалисты проведут по видеосвязи, для этого заявителю нужно иметь компьютер или смартфон.

Отметим, что проект «Правовая помощь - онлайн» реализуется на Дону с 2018 года. Запись на прием и проведение онлайн-консультаций было возможно и через офисы МФЦ, чем чаще всего пользовались люди пожилого возраста. Дни с 30 марта по 3 апреля в МФЦ объявлены выходными, поэтому в указанный период заявитель может самостоятельно подать заявку и проконсультироваться только с домашнего ПК или смартфона.

Онлайн-консультации предоставляют:

- Роспотребнадзор,

- Фонд социального страхования,

- Пенсионный фонд,

- прокуратура,

- служба судебных приставов,

- Росреестр,

- МВД,

- минтруд области,

- ассоциация юристов и другие.

- Сейчас, в сложившейся эпидемиологической обстановке, особое внимание уделяется гражданам, чьи права нарушены в связи с отменой авиасообщений, железнодорожных перевозок и туристических поездок. Заявители могут получить консультационную и практическую помощь в написание претензий, исковых заявлений в суд на онлайн-приеме Роспотребнадзора, - прокомментировал начальник управления инноваций правительства донского региона Юрий Черныш.

Добавим, что консультирование проводится исключительно в выбранные заявителем дату и время. Для самостоятельного получения консультации необходимо зайти в личный кабинет на портале и нажать в заявке кнопку «Подключиться».


Управление информационной политики правительства Ростовской области

@  Перцева Татьяна Сергеевна, сотрудник управления,
тел. (863) 240-57-70