Получить правовую помощь можно не выходя из дома. Заявки принимаются на портале helponline.donland.ru, а саму консультацию специалисты проведут по видеосвязи, для этого заявителю нужно иметь компьютер или смартфон.
Отметим, что проект «Правовая помощь - онлайн» реализуется на Дону с 2018 года. Запись на прием и проведение онлайн-консультаций было возможно и через офисы МФЦ, чем чаще всего пользовались люди пожилого возраста. Дни с 30 марта по 3 апреля в МФЦ объявлены выходными, поэтому в указанный период заявитель может самостоятельно подать заявку и проконсультироваться только с домашнего ПК или смартфона.
Онлайн-консультации предоставляют:
- Роспотребнадзор,
- Фонд социального страхования,
- Пенсионный фонд,
- прокуратура,
- служба судебных приставов,
- Росреестр,
- МВД,
- минтруд области,
- ассоциация юристов и другие.
- Сейчас, в сложившейся эпидемиологической обстановке, особое внимание уделяется гражданам, чьи права нарушены в связи с отменой авиасообщений, железнодорожных перевозок и туристических поездок. Заявители могут получить консультационную и практическую помощь в написание претензий, исковых заявлений в суд на онлайн-приеме Роспотребнадзора, - прокомментировал начальник управления инноваций правительства донского региона Юрий Черныш.
Добавим, что консультирование проводится исключительно в выбранные заявителем дату и время. Для самостоятельного получения консультации необходимо зайти в личный кабинет на портале и нажать в заявке кнопку «Подключиться».
Управление информационной политики правительства Ростовской области
@ Перцева Татьяна Сергеевна, сотрудник управления,
тел. (863) 240-57-70