Сегодня рынок электроники изобилует моделями смартфонов: масса новых брендов, океан дешевых устройств и море вызывающе дорогих аппаратов. Как разобраться в этом обилии и кто ответит на главные вопросы: на какие характеристики обратить внимание при покупке смартфона, когда и где лучше покупать телефон, какую операционную систему выбрать? Эксперты Роскачества подготовили руководство по выбору смартфона.
ГДЕ ЛУЧШЕ ПОКУПАТЬ СМАРТФОН?
– Сейчас сотовые операторы и официальные дилеры (ретейл) – это практически одно и то же, – рассказывает генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков.
– Нет независимых ретейлеров, как это было несколько лет назад. Поэтому разницы, у кого из них покупать, нет. Не могу сказать, что цены в онлайн-магазинах сильно отличаются от цен в розничных точках. Да и в принципе онлайн-магазины предпочтительнее зарубежные. Покупка онлайн возможна в том случае, если это выгодно и человек знает, видел аппарат, уверен, что хочет его купить. Если с аппаратом вы не знакомы и не видели его, лучше идти в торговую точку, а потом провести мониторинг цен на рынке. Сейчас большая конкуренция, есть много различных программ с возвращением части потраченной суммы или с подарками (например, дарят чехол). Это дает возможность сэкономить.
СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ ПОДЕРЖАННУЮ, Б/У МОДЕЛЬ?
Как рассказал Денис Кусков, замена старого аппарата новым у россиян в среднем происходит каждые два года. И если денег на новую модель не хватает, есть два варианта: либо купить подержанное устройство, либо аппараты прошлых лет с большой скидкой.
– Подержанные смартфоны, как и автомобили, покупают, если не хватает финансов. Такое приобретение – это не хорошо и не плохо, это вынужденная мера, – поясняет эксперт. – Но при покупке вы не проверите прошлое телефона б/у: падал – не падал, меняли стекло или нет, как устройство подзаряжали, насколько хватит аккумулятора. Это своего рода кот в мешке. Сажать 12 часов батарею в магазине не получится. Единственное – оцените смартфон визуально: есть ли сколы, следы падения. Ведь падение телефона может привести не только к царапинам или разбитому стеклу, которое можно заменить, но и к выходу из строя платы. При некачественной конструкции ее элементы могут отвалиться. Такой смартфон станет перегреваться, садиться быстрее, тормозить. Но проверить это получится только со временем.
КОГДА ВЫГОДНЕЕ ПОКУПАТЬ СМАРТФОН?
Как показали аналитические исследования, за два года смартфоны теряют примерно треть цены. И если вам «не горит», зачем платить больше?
– Динамика цен на смартфоны разных брендов после их выхода примерно схожая, причем цена смартфона абсолютно не зависит от появления на рынке новой модели конкурентов, – комментирует Елена Суховей, генеральный директор агрегатора Price.ru (холдинг S8 Capital). – Xiaomi и Huawei за первый год продаж теряют в цене немного меньше конкурентов – около 15%, за два года – 30%. Цена новых Samsung и Apple падает за год на 20%, за два года – на 35% у Samsung и на 30% – у Apple. Самое сильное снижение цены мы наблюдаем у Sony. Разница между ценами становится ощутимой уже на второй год после выхода нового смартфона. За два года телефон Sony теряет в цене порядка 40%. Любопытно, что Samsung, Apple и Sony за первый год дают ощутимую «просадку» в цене в два периода: на 10% в 5–6-й месяцы после выпуска модели и на 20% – в 9–10-й месяцы. У Huawei и Xiaomi явных периодов с провалами по цене не видно. Интересно, что снижения цены на Huawei не наблюдалось даже в период санкций, то есть после объявления о приостановлении поддержки Android.
СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ СМАРТФОН В РАССРОЧКУ?
Здесь все индивидуально. Единовременная покупка в конечном итоге сэкономит немало денег, но все же позволить ее себе может далеко не каждый. В свою очередь, заманчиво выбрать более низкую ежемесячную плату, нежели заплатить сразу, однако в долгосрочной перспективе она может вылиться дороже.
– Как и в случае с покупкой подержанного аппарата, человек прибегает к кредиту из-за нехватки финансовых средств, – комментирует Денис Кусков. – Сейчас есть из чего выбрать – кредитных программ действительно много. Отмечу, что в последнее время их использование в России увеличилось. Люди чаще стали приобретать смартфоны в кредит.
КУПИТЬ ДОРОГОЙ СМАРТФОН ИЛИ СЭКОНОМИТЬ?
Для этого нужно определиться, какие функции устройства являются для вас приоритетными. Денис Кусков напоминает, что премиум-телефоны обеспечивают лучшее качество работы; покупая дешевый смартфон, вы жертвуете временем работы аккумулятора, процессором и экраном. Все хотят модель подороже, но покупатель выбирает смартфон по техническим характеристикам, все-таки рассчитывая на определенную сумму. В итоге он может выбиться на 1–2 тысячи, но не на 60.
- Премиум (свыше 50 тысяч). Название этого класса смартфонов не пустой звук. Они наиболее дорогие, но и поставляются обычно с большими экранами, мощным процессором, а также всеми последними функциональными разработками. Ключевое преимущество смартфонов этого класса нередко связано с качеством камеры. Сейчас многие модели оснащены несколькими объективами, в том числе теле- и ультраширокоугольным. С их помощью вы можете сделать впечатляющие фотографии.
- Средний ценовой сегмент (20–50 тысяч). Если вы вполне можете прожить без потрясающей фотосъемки и новых разработок, выбирайте смартфон среднего сегмента. Кстати, среди них есть чрезвычайно функциональные модели с хорошими экранами, временем автономной работы и набором полезных функций.
- Бюджетный (до 20 тысяч и ультрабюджетный вариант – до 5 тысяч). Среди бюджетных смартфонов действительно отличный выбрать немного сложнее. Но и в этом сегменте есть хорошие модели, например с длительным временем автономной работы, а также огромное количество моделей, которые уступают своим дорогим «собратьям» лишь в качестве камеры. Вместе с тем будьте готовы к более дешевой и простой конструкции этих телефонов.
Между тем не забывайте, масштабное международное исследование Роскачества, проведенное совместно с коллегами из Международной ассамблеи организаций потребительских испытаний (ICRT – International Consumer Research and Testing), показало, что цена смартфона не всегда соответствует его качеству. И дешевая модель может отлично показать себя в каком-либо тесте, в то время как дорогая не справится с базовыми испытаниями.
КАКУЮ ОПЕРАЦИОННУЮ СИСТЕМУ ВЫБРАТЬ?
– Одна из основных характеристик при выборе смартфона – это операционная система, – рассказывает Денис Кусков. – Что вы хотите: Android или iOS? Если iOS – это только iPhone, если Android – начинаются варианты, брендов много. Чаще всего люди покупают фаблеты* – смартфоны с большим экраном, чтобы в одном устройстве сочетались и телефон, и планшет.
* Фаблет (phone + tablet) – смартфон с большим экраном (диагональю 5,7–6,9 дюйма). В простонародье – «лопата».
Операционная система (ОС) – это программное обеспечение вашего телефона. ОС определяет, как выглядит интерфейс смартфона и какие приложения он может запускать, а также играет большую роль в простоте его использования.
iOS
iOS разрабатывается компанией Apple и является операционной системой у всех iPhone. Глобальные обновления iOS выпускаются Apple каждый год, но не поддерживаются рядом старых моделей iPhone.
Операционная система от Apple отличается большей защищенностью по сравнению с Android. Это достигается за счет закрытости платформы и более качественной модерации мобильных приложений в App Store по сравнению с Google Play.
Еще одно преимущество платформы – единство с остальными операционными системами Apple (iPad OS для планшетов iPad, macOS для компьютеров Mac). Вы можете начать редактировать документ на MacBook и продолжить это на своем iPhone. Или открыть сайт в браузере на смартфоне и продолжить просмотр на планшете.
iOS не позволяет устанавливать приложения из сторонних источников (без джейлбрейка – операции по взлому операционной системы) и имеет скудные возможности по настройке внешнего вида ОС.
Android
Android – наиболее популярная мобильная операционная система.
Она разрабатывается компанией Google, однако производители имеют возможность ее кастомизации, в связи с чем на устройствах разных брендов система выглядит и ведет себя с некоторыми отличиями.
ОС является открытой, что позволяет реализовать функции большему числу разработчиков, а всем желающим бесплатно писать приложения для Android и тестировать на своем устройстве.
Открытость кода также позволяет создавать альтернативные Google Play магазины приложений, но вместе с тем делает систему более уязвимой.
НА КАКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ?
Основные характеристики при выборе смартфона – качество аккумулятора, фотокамеры, экрана и процессора. Также стоит обратить внимание на емкость оперативной памяти и дискового пространства и количество слотов для сим-карт. Все остальные характеристики – исключительно индивидуальны.
Батарея
– Аккумуляторы различаются по мощности, – рассказывает Денис Кусков. – В более дорогих аппаратах аккумуляторы, с одной стороны, более долговечные, с другой – могут тратить много энергии на работу экрана, процессора, видео. Палка о двух концах. Нельзя дать рекомендацию, что нужно покупать исключительно литийионные аккумуляторы определенной мощности от такого-то производителя (ведь аккумуляторы для смартфонов разных брендов поставляют их партнеры). Нужно оценить вкупе емкость батареи и время бесперебойной работы смартфона в режиме разговора.
Ну а чтобы хоть как-то сориентироваться, проверьте емкость аккумулятора интересующего вас телефона и сравните с другим мобильным телефоном с дисплеем аналогичного размера. Как правило, бо́льшая емкость обеспечивает более длительное время автономной работы. Однако время автономной работы в большей степени зависит все-таки от количества нагрузки на энергосеть устройства.
Дисплей
Один из важных факторов оценки дисплея – цветопередача.
OLED-дисплеи* – наиболее оптимальные, обеспечивают лучшую цветопередачу. Разрешение не такой важный показатель, как цветопередача, а она во многом зависит от личного восприятия. Похоже на выбор телевизора: когда они стоят в ряд, какая-то цветопередача нам кажется слишком яркой, а какая-то – тусклой. Смартфон должен обеспечивать лучшие характеристики экрана, но важно и то, как вы сами будете его воспринимать.
* OLED-дисплеи – дисплеи на органических светодиодах. Каждый пиксель в них – самостоятельный источник света. Дополнительная подсветка им не нужна. Они обладают высокой контрастностью и яркостью, невероятно передают черный и синий цвета, эффективны в потреблении энергии, а также имеют удобные углы обзора.
Таким образом, более высокое разрешение не всегда гарантирует более качественную картинку. Не будьте падкими на крупные цифры: 4K-дисплей, 3840×2160, 3840×1644 пикселей и т. п. Пятидюймовой диагонали хватит HD-дисплея (1280×720 пикселей), для 5,5-дюймовой нужен Full HD (1920×1080 пикселей).
Размер экрана – дело индивидуальное. Понятно, что если вы смотрите на смартфоне фильмы или редактируете фотографии, прежде чем делиться ими в соцсетях, то размер экрана (более 5 дюймов) и разрешение (не менее HD) станут важными факторами выбора. А возможно, вы предпочтете этому управление одной рукой и размер по карману джинсов. Подержи́те несколько смартфонов в руке в магазине и выберите свой. Но имейте в виду: на телефонах установлены рамки разных размеров. Обращайте внимание на физические размеры смартфона.
Что касается прочности, производители работают в этом направлении. Смартфоны падали и падают, но стекла бьются уже не так часто, хотя 2,5D-стекло*, конечно, более подвержено тому, что разобьется при падении на твердую поверхность.
* 2,5D-стекло – стекло с закругленными краями.
Камера
Качество изображения и видео зависит не только от разрешения вашего смартфона, но и от способности получать хорошее изображение в различных условиях освещения.
Есть много критериев выбора камеры, – поясняет Денис Кусков. – И это не только их количество и разрешение, но и зум, а также возможность ночной съемки. В реальном режиме времени нужно проверить эти характеристики и только потом приобретать аппарат.
Таким образом, количество мегапикселей не гарантирует высокое качество камеры. Смартфоны с камерами с одинаковым разрешением могут снимать абсолютно по-разному. А камера с высоким разрешением может еще и проиграть в качестве фотографий камере с более низким разрешением.
Процессор
Основное преимущество достойного процессора – быстродействие.
- Современные процессоры для смартфонов поставляются либо Qualcomm, либо Intel. Все процессоры, которые выпущены за год-полтора до момента запуска телефона, – хорошие. Однако нужно понимать, что смартфон со временем начнет тормозить. Появляются новые приложения – они занимают больше места. Поэтому и говорят, что новый смартфон может прослужить энное количество лет, но никак не 15. Он просто не сможет работать, и дело не в том, что процессор был плохим, а в том, что он устарел.
СКОЛЬКО ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ ДОСТАТОЧНО?
– Это зависит от того, какие задачи нужно решать, – отвечает Денис Кусков. – Если вы постоянно решаете на смартфоне одновременно несколько задач (смотрите видео, скачиваете), то вам нужен больший объем оперативной памяти. Если вы последовательно выполняете какие-то задачи, то в большой оперативной памяти целесообразности нет. Для обычного пользователя достаточно 4 ГБ. Можно сравнить с игровым и офисным ноутбуками. Они приобретаются для решения разного количества задач.
КАКИЕ ЕСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ, ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА?
- Adaptive Multi-Rate Wideband (AMR-WB). Также известен как HD Voice. Это речевая технология, созданная для улучшения качества звука мобильных устройств. Извлекая более высокую частоту звука, она делает его более четким и снижает фоновый шум.
- Near Field Communication (NFC). Это радиосвязь для смартфонов, которая устанавливается между объектами, когда они находятся рядом или касаются друг друга. Очень удобно для безналичных транзакций.
- Режим модема. Возможно, вы хотите использовать свой мобильный телефон в качестве модема Wi-Fi или Bluetooth: быть точкой доступа и делиться своим интернет-соединением с другими устройствами. Это удобная функция, если у вас большой объем данных и вы находитесь вдали от обычного подключения к домашней сети.
- QWERTY-клавиатура. Она может быть доступна как виртуальная клавиатура, отображаемая на большинстве сенсорных экранов смартфонов, как расширенная клавиатура или как выдвижная мини-клавиатура, что удобно для печати тяжелых текстовых сообщений или для пользователей социальных сетей.
- GPS. В то время как большинство смартфонов поддерживают картографические онлайн-сервисы (такие как Google Maps), выделенный модуль GPS с помощью антенны, настроенной на сигнал спутников системы геолокации GPS, позволяет вам использовать свой телефон без мобильной телефонной сети, чтобы точно узнать, где вы находитесь. Оценка GPS рассчитывается только с помощью прилагаемого программного обеспечения.
- Тип подключения наушников. Телефон с разъемом 3,5 мм позволяет вам использовать стандартные наушники, в то время как запатентованное подключение заставляет вас слушать музыку через специальные наушники, зачастую дорогие и сомнительного качества. В некоторых из последних смартфонов под управлением iOS и Android больше нет разъема 3,5 мм, а есть только разъемы USB Type-c и Lightning.
- Карта памяти. Мобильные телефоны со слотом для карты памяти имеют опцию расширенной памяти для хранения фотографий, видео и музыки. Имейте в виду, что смартфоны поддерживают карты с определенным объемом памяти (например, он может быть рассчитан не более чем на 32 ГБ).
- Две сим-карты. Актуально для тех, кто работает с двумя номерами. Правда, нередко слот для второй сим-карты по местоположению совпадает со слотом для карты памяти, и приходится выбирать – увеличить память смартфона или пользоваться двумя симками.
- Прием сигнала. Получение сигнала сети остается важным фактором при выборе смартфона, хотя все больше и больше людей пользуются преимуществами точек Wi-Fi для общения через социальные сети. Но если вы все еще используете свой смартфон для телефонных звонков или хотите выходить в интернет вдали от точек доступа Wi-Fi, вам нужен хороший прием. Скорее всего, это 4G, также известный как LTE (LongTerm Evolution). Этот беспроводной приемник обеспечивает более быструю онлайн-производительность с вашего мобильного телефона.
- Функция разблокировки смартфона по отпечатку пальца, сетчатке глаза или идентификации лица.
СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА БРЕНД?
– В принципе, бренд – тоже один из основных критериев выбора, – заключает Денис Кусков. – У крупных брендов есть своя постоянная аудитория. И зачастую человек может стать приверженцем исключительно одного бренда. Таким образом, логотип на корпусе – это имиджевая история и вопрос привычки. Но многие люди исключают возможность приобретения гаджета с другим логотипом.
Между тем исследование смартфонов показало, что качество аппарата не всегда зависит от бренда. И модели одного бренда могут находиться как в конце, так и в начале рейтинга. Подробности – ЗДЕСЬ.