Теперь все услуги можно получить в одном месте и по одному заявлению.
Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь лично проверил работу нового сервиса, посетив один из многофункциональных центров в Ростове-на-Дону. В ходе визита он пообщался с сотрудниками центра и посетителями, которые пришли за консультациями.
Раньше семьям военнослужащих приходилось обращаться в разные организации для оформления льгот, что занимало много времени. Теперь же все вопросы можно решить за два визита в МФЦ. Сначала нужно подать документы, а затем прийти за результатом. Специалисты центра за несколько минут определят доступные меры поддержки и предоставят подробную информацию о каждой из них.
Также есть возможность воспользоваться сектором сопровождения в МФЦ или онлайн-сервисом на портале многофункциональных центров с помощью интерактивного помощника.
На сегодняшний день услугами нового сервиса уже воспользовались около 1500 человек. Более половины из них подали заявления на получение льгот, остальные получили консультации.
Этот проект уже получил высокую оценку от федеральных министерств: обороны, экономического развития и цифрового развития. Наша модель признана наиболее эффективной и уже внедряется в 12 регионах страны. На её основе Минцифры разрабатывает аналогичный сервис для портала госуслуг, — отметил Юрий Слюсарь, выразив благодарность сотрудникам МФЦ за качественную организацию работы.
Проект значительно упрощает процесс получения государственной поддержки для участников СВО и их семей, экономя их время и силы.
Фото: Правительство Ростовской области