Внести свой вклад развитие донских МФЦ может любой желающий на сайте mfc61.ru.
Жители Дона могут в режиме онлайн предложить варианты улучшения работы многофункциональных центров. Внести свой вклад развитие донских МФЦ может любой желающий на сайте mfc61.ru.
В 2018-м году донская сеть многофункциональных центров оказала больше 5 миллионов госуслуг. В топе обращений - регистрация прав на недвижимость, жилищные субсидии, справки о размере пенсии. 96% ростовчан работой МФЦ остались довольны. Достичь такого результата помогли инновации.
«На совершенствование работы МФЦ были выделены деньги. Это 60 миллионов рублей в 2018 году. В наших муниципальных МФЦ появился 31 мобильный офис, мы приобрели 302 компьютера, то есть мы обновляем технику, на которой работают наши специалисты», - говорит начальник управления инноваций в органах государственной власти правительства Ростовской области Борис Носко.
В этом году МФЦ продолжит развивать услугу правовой помощи онлайн.
«Где-то когда-то человеку отказали органы власти в регистрации права собственности, где-то человека не устраивает пенсия обосновано, какую-то выплату не получил - человек приходит в МФЦ, записывается на такой онлайн-приём, предоставляет комплект документов, которые он хочет показать органу власти и дальше происходит консультирование онлайн», - рассказал директор ГКУ РО «УМФЦ» Алексей Алёхин.