Куда обращаться, если в квартире холодно
Очень часто в зимнее время года температура воздуха в жилых домах не соответствует гигиеническим нормам.
При отоплении жилых домов должна обеспечиваться оптимальная (не ниже допустимой) температура воздуха в отапливаемых помещениях. Согласно гигиеническим требованиям допустимая температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года должна быть не ниже +18 С°.
Если в квартире нарушается температурный режим, необходимо обратиться в обслуживающую организацию, в обязанности которой входит проведение ремонта и обслуживания системы отопления. В случае выявления нарушений поставщик коммунальной услуги должен произвести перерасчет.
Если обслуживающая организация не принимает меры по устранению проблемы, нужно обратиться с письменным заявлением в Государственную жилищную инспекцию и Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан.
По Вашему обращению Управлением будет организованы инструментальные измерения температуры воздуха в жилых помещениях в Вашей квартире. В случае подтверждения факта несоответствия температуры воздуха гигиеническим требованиям Управлением в отношении обслуживающей организации будут приняты меры, направленные на недопущение нарушения обязательных требований.
Комментарии