За это время сотрудники МЦУ приняли более 60 тысяч сообщений от жителей и гостей курорта через такие информационные ресурсы, как система «Инцидент Менеджмент», платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», городское приложение «Анапа 360».

По единому многоканальному телефону администрации было принято более 165 тысяч звонков.

Специалисты Муниципального центра управления являются важным связующим звеном между жителями и профильными управлениями администрации в оперативном решении актуальных вопросов по самым разным направлениям: от ремонта дорог до несвоевременного вывоза ТКО, от температуры в квартире до перебоев в подаче электричества. Все это позволяет улучшить жизнь анапчан и повысить эффективность работы ответственных структур муниципалитета.