Хочется отметить, что все показатели, по которым мы делаем мониторинг, открыты и прозрачны. Мы не оцениваем результаты работы акимов - мы анализируем упоминания и оценку акимов пользователями социальных сетях. Причем мы берем в расчет только упоминания на персональных аккаунтах людей, исключая паблики, корпоративные аккаунты и странички СМИ.
Также в мониторинг не включаются дублирующиеся слово в слово публикации, так как исходя из опыта, этим грешили многие акимы и их коммуникационные подразделения. Это выглядит примерно так - одна и та же хвалебная публикация об акиме (слово в слово) публикуется одним или несколькими аккаунтами по 5-10, а то по 50-100 раз.
Таблица 1. Количество упоминаний
На первом месте по количеству упоминаний Амандык Баталов (Алматинская). Львиная доля упоминаний относится к теме авиакрушения, произошедшего в конце 2019 года. Также много упоминали акима жители области с просьбой обратить внимание на те или иные проблемы региона.
Второй по упоминаниям уже бывший аким Жамбылской области - Аскар Мырзахметов. Что примечательно, резкий рост количества упоминаний начинается в конце января. Там и наплыв упоминаний в дежурном стиле "Аким пошел туда, аким сделал то", но и есть несколько негативных упоминаний, связанных с жалобами жителей и с еще одним прошлым местом работы А. Мырзахметова - министерством сельского хозяйства.
Замыкает тройку лидеров "индустриальный" аким Женис Касымбек (Карагандинская), у которого схожая с экс-акимом Жамбылской области ситуация, которая в конце января резко стала изменяться в сторону повышения количества упоминаний в соцсетях.
У аутсайдера таблицы - Гали Искалиева (ЗКО) за весь месяц упоминаний всего 17. Что интересно, в мониторинге упоминаний акиматов акимат ЗКО в течение января не раз был в лидерах. То есть можно говорить о том, что в ЗКО пользователи больше и охотнее упоминают акимат, а не акима.
А также есть мнение, что там пользователи концентрируются не на личности акима, а ратуют за работу организации в целом. Что немного отличается от стиля упоминаний акимов и акиматов в южных регионах. Об этом говорят многочисленные хвалебные упоминания об акимах, казалось бы по самым обычным темам.
Таблица 2. Вовлеченность
Второй показатель - это вовлеченность на упоминаемых сообщениях. То есть это сумма лайков, комментариев и репостов.
А. Баталов и тут лидер. Опять же бОльшая часть среди них комментировали и репостили публикации об авиакатастрофе.
Второе место у Ондасына Уразалина (Актюбинская). Большой вовлеченности О. Уразалин добился благодаря нескольким публикациям популярных в интернете людей, которые активно лайкались и комментировались. Это были посты спортсменов, Аружан Саин и актеров.
У остальных акимов вовлеченность меньше более чем в 2 раза. А Г. Искалиев и тут последний.
Таблица 3. Вовлеченность населения области
Мы всегда берем в расчет тот фактор, что в разных областях и районах живет разное количество людей. От этого зависит и коммуникационная работа акиматов, а также в целом упоминания пользователей. Ведь в густонаселенном регионе упоминаний всегда в разы больше.
На первом месте О. Уразалин, здесь он опередил А. Баталова - ведь население Алматинской области более чем в 2 раза больше населения Актюбинской области.
Серикбай Трумов (Мангистауская) занимает второе место, несмотря на невысокую вовлеченность.
У Умирзака Шукеева (Туркестанская), Даниала Ахметова (ВКО), Абылкаира Скакова (Павлодарская), Ермека Маржикпаева (Акмолинская) и Г. Искалиева данный показатель мизерный - меньше 0,1%.
Таблица 4. Аудитория негатива
Аудитория сообщения - это охват той или иной публикации, который считается в количестве человек.
Аудитория негатива - это охват всех негативных публикаций.
Больше всего негатива у тех акимов, у кого больше всего было упоминаний - А. Мырзахметов, А. Баталов и Ж. Касымбек.
Ни одного негатива за весь месяц у одного акима - Кумара Аксакалова (СКО).
Таблица 5. Аудитория позитива
Аудитория позитива - это охват всех позитивных публикаций.
И тут за лидерство борются О. Уразалин, А. Баталов и Ж. Касымбек.
А самым "непозитивным" акимом января стал Куанышбек Искаков, о котором не оказалось ни одной публикации позитивного характера.
ИТОГОВАЯ ТАБЛИЦА
Таким образом, лидером января стал Амандык Баталов - аким Алматинской области.
На 1 пункт меньше у Ондасына Уразалина - он второй. Ну а бронзу забирает ожидаемо Женис Касымбек (Карагандинская).
На вершине "Олимпа" ситуация не сильно отличается от показателей прошлого года, а в середине есть изменения. Серебряный призер по упоминаниям за 2019 год - Д. Ахметов переместился к "середнячкам" рейтинга, и постоянный обитатель последнего места прошлого года наоборот, сделав рывок, оказался тоже в середине таблицы.
Аутсайдеры января: Е. Маржикпаев, Г. Искалиев и новичок акимского цеха Абилкаир Скаков, у которого все показатели низкие, так как в должность он вступил совсем недавно.
Матрица-аналитика
P.S.Итоговый рейтинг выводится путем суммирования мест по 5 показателям - занятое место означает сумму штрафных баллов. Чем меньше штрафных баллов, тем выше место в Рейтинге.
При равенстве баллов предпочтение отдается той странице, у которой больше вовлеченность
Рейтинг не зависит от каких-либо предпочтений, а также от партнерских и договорных отношений.
Сания Серикова, руководитель проекта
Все вопросы по телефону (вацап) +7 702 232 2296 или +7 702 626 16 22, емейл: Saniya.serikova@gmail.com
Просмотров материала: 1
Комментарии