Авторизоваться на портале egov.kz. На странице сервиса нажать на кнопку «Заказать услугу онлайн».
Выбрать необходимый государственный орган.
Ознакомиться с расписанием приема первого руководителя государственного органа.
Записаться на прием, указав желаемую дату, свои контактные данные, а также НАО «Государственной корпорации «Правительства для граждан», куда вам удобно подойти для проведения видеоконференцсвязи. Посетить НАО «Государственной корпорации «Правительства для граждан» в указанное в уведомлении время, которое приходит на указанный вами персональный электронный адрес.
Жители отдаленных районных центров не всегда могут приехать в областные управления государственных органов РК (далее ГО) для решения своих проблем и возникших вопросов. Сегодня есть возможность обратиться к руководителям ГО в режиме видеоконференцсвязи (ВКС). Это является главным преимуществом услуги «запись на онлайн прием министру».
Что является подтверждением записи на онлайн-прием?
Уведомление о приеме заявления, дате, времени и месте проведения ВКС, которое приходит на указанный персональный электронный адрес заявителя. Либо отказ, причина которого обязательно указывается в уведомлении.
В каких случаях могут отказать в онлайн-приеме?
С момента запуска услуги были зафиксированы случаи, когда заявители обращались не в соответствующий государственный орган, либо вопрос звучал некорректно. Необходимо изложить суть вопроса (проблемы), и главное, указать свой персональный электронный адрес, на который в течение дня вам направят уведомление.
Информация взята с портала egov.kz.
Просмотров материала: 29
Комментарии