Ашық НҚА порталында байланыс қызметінің ережелеріне енгізілген өзгерістің бұйырық жобасы жарияланды.
Құжат интернет-провайдерлер мен байланыс операторларының қызмет көрсету сапасын жақсарту мақсатында жасалды.
Шекара маңында тұратын қазақстандықтар тарапынан шағымдардың жиі түсуіне байланысты роумингке автоматты түрде қосылу тәртібін алып тастау қарастырылған. Мұндай қызмет қажет болған жағдайда абонентке қысқа мәтіндік хабарлама жіберу немесе USSD-сұраным жолдау мүмкіндігі беріледі.
Сонымен қатар құжатта тарифтік жоспарға өзгеріс енгізілген жағдайда абонентті ескерту және оның келісімін алу нормасы қарастырылған.
Сондай-ақ желідегі апат кезінде операторлардың тарифті қайта есептеуі, абонентке тарифтік жоспарды өзі құрауға мүмкіндік беру талаптары енгізілді. Операторлардың интернетке қолжетімділікті қамтамасыз етуі барысында өзге қызметтерді тықпаламауы (кабельдік телевидение қызметі, телефон байланысы және т.б) да ескерілген.
Бұйрық жобасына сәйкес, абоненттің интеллектуалдық қызметтер (лоторея, дауыс беру, телевикторина, анықтама қызметі) үшін қысқа мәтіндік немесе мультимедиалық хабарламалар жолдауы кезінде оператор оның ақысы туралы хабарлауға тиіс.
Байланыс операторлары роуминг пен тарифтің ауысқаны туралы ескертетін болады
Войдите, чтобы оставить комментарий
Введите почту, получите PIN-код и готово!
Код отправлен на {{ authEmail }}
Введите пароль для {{ authEmail }}
{{ authError }}
Пожаловаться на новость
Оставить комментарий
Если материал нарушает права или содержит недопустимый контент:
Сообщение успешно отправлено!
{{ errorText }}
Читайте также
25.08.2021
Фермеры бросают дома и уезжают из Мангистауской области
25.08.2021
Еуропаға жолдама алады: алматылық мұғалімдер арасында байқау басталды
25.08.2021
Никогда не ложитесь спать, не сделав это!
25.08.2021