Справочник
next
В защиту покупателей

В защиту покупателей

time 13 октября 2020г

На рынке «Табыс» заработал уголок потребителя.


По словам директора рынка Манаса Кушербаева, это поможет желающим подать жалобу в администрацию рынка или райотдел защиты прав потребителей, если они недовольны ценой и качеством товаров, услугами продавцов.


Для этого здесь размещены бланки и образцы обращений, буклеты, объясняющие права и действия покупателей с контактами соответствующих структур.


– Впервые такой уголок был открыт в ТЦ «Энергия». Подобные открыты на рынке «Табыс», а также на одной из АЗС «Гелиос». Потребители могут пожаловаться в наши отделы, если они недовольны качеством товаров и услуг. С начала этого года поступило 367 обращений от жителей региона, – сообщил начальник областного управления защиты прав потребителей Жумамурат Алдашев.


По его словам, в соответствии с Указом президента о внесении изменений в закон о защите прав потребителей в этом году в каждой торговой точке должен действовать потребительский уголок или информационный стенд. В противном случае областное управление защиты прав потребителей как уполномоченный орган может наложить штраф в размере до 50 месячных расчетных показателей.


Санат РАШ

А ты знаешь своего участкового?
580 жителей области было поставлено на учет в органы внутренних дел, из них 528 – семейные дебоширы.Масштабная работа проведена в рамках ОПМ «Участок», которое проводится на территории республики с 7 сентября по 1 декабря. В ходе мероприятия полицейские осуществляют поквартирный и подворный обход административных участков с раздачей визиток. Проводится проверка людей, состоящих на учете в ОВД, иностранных граждан и граждан, имеющих огнестрельное оружие. Кроме этого, в рамках операции осуществляется проверка подвалов, чердаков и рынков.Как сообщает пресс-служба областного ДП, стражами порядка области проведено свыше 194 000 обходов, к адмответственности привлечено 7 453 правонарушителя. За распитие спиртных напитков в общественных местах наказано 895 человек, за хулиганство – 569. Выявлено более 230 граждан, сдающих жилье в наем без регистрации в налоговых органах. 424 владельца гражданского оружия привлечены к ответственности за нарушение правил хранения, из незаконного оборота изъято 22 единицы оружия.Жители региона могут узнать информацию об участковых инспекторах, их контактные телефоны и местоположение пунктов полиции на официальной странице ДП в Инстаграме @policeaktobe.Айя СУЛТАН
40 пациентов лечатся от пневмонии
По данным облздрава, 35 из них проходят лечение в городских стационарах: 34 – в наркологическом диспансере (трое в реанимации) и одна женщина – в АМЦ.– Состояние пациентки средней тяжести, стабильное, – поясняют медики.Еще пять пациентов с данным диагнозом проходят лечение в сельской местности. Четверо – в Мугалжарском районе и один пациент – в Темирском. Для больных в общей сложности развернуто 315 инфекционных коек, в резерве 3 288.Что касается КВИ, то ситуация по-прежнему благоприятная. В сутки фиксируются единичные случаи. Так, 22 октября, по данным областного департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг, зарегистрировано два новых случая, из них один с клиническими симптомами и один с бессимптомной формой.COVID-19 с клиническими симптомами подтвердился у актюбинки 1983 года рождения, которая была обследована при обращении за медицинской помощью в связи с появлением симптомов ОРВИ. Второй случай выявлен во время тестирования с профилактической целью.Всего в регионе зарегистрировано 3 280 случаев COVID-19, из них 49% (1 608) с симптомами заболевания и 51% (1 672) бессимп­томных. На домашнем карантине 77 человек.Больше всего случаев (2 363 фактов) зарегистрировано в городе. Из районов в антирейтинге лидирует Темирский район – 190 случаев.Алина СУЛЕЙМЕНОВА
Пресс-тур по объектам субъекта АО «Актобе ТЭЦ» прошел сегодня в Актобе
Сегодня прошел пресс-тур по объектам субъекта естественных монополий в области производства тепловой энергии АО «Актобе ТЭЦ». Он прошел с участием Председателя Комитета по регулированию естественных монополий Асана Дарбаева. Чиновнику было важно узнать о готовности предприятия к зиме. Актюбинская ТЭЦ - одно из базовых предприятий энергетики Актобе. Сегодня она обеспечивает теплом множество жилых домов и предприятий. Здесь работают сотни человек, которые отдают свои знания и умения нелёгкому делу. Первые морозы уже не за горами, и именно они станут проверкой на прочность системы теплоснабжения. Чтобы минусовая температура оставалась за окном, летом на многих обьектах, принадлежащих ТЭЦ, был проведен ремонт. Простроены новые котлы, реализован проект "Строительство водозабора для собственных нужд", установлена система ультрафильтрации, проведен кап ремонт оборудования, трубопроводов, зданий и сооружений. В общем, энергетики заявили сегодня о полной надежности теплогенерирующей системы, да и гости лично убедились, что энергоблок работает в нормальном режиме, все параметры выдерживаются. Тем не менее, в момент пиковой нагрузки любая техника может "закапризничать". Задача энергетиков - максимально быстро справиться с любой ситуацией. Но к ним, уверяют на предприятии подготовились. Процесс отработан годами.Подробнее: http://www.rikatv.kz/news/press-tur-po-obektam-subekta-ao-aktobe-tets-proshel-segodnya-v-aktobe.htmlСамые свежие и актуальные новости города Актобе
Об итогах работы Департамента экологии за 9 месяцев
Об итогах работы Департамента экологии за 9 месяцев отчитались сегодня в региональной службе коммуникаций. Так за текущий период было проведено свыше 260 экологический экспертиз, в ходе которых выяснилось, что некоторые крупные предприятия нашего города не в полной мере выполняют запланированные природоохранные мероприятия. Вопрос экологии вот уже не первый год один из самых острых в нашем регионе. Зловонный запах, гарь и бесконечные жалобы актюбинцев на неправильную утилизацию отходов. В свою очередь департамент экологии регулярно мониторит ситуацию. Так, за 9 месяцев текущего года было проведено более 260 экологических экспертиз. Основная цель экологической экспертизы - выявление и ограничение потенциального негативного воздействия на окружающую среду. К примеру, за текущий период благодаря таким проверкам удалось достичь некоторых положительных результатов. По последним подсчетам объем выбросов в атмосферу был снижен на 360 тонн. На некоторых предприятиях города были произведены работы по модернизации оборудования. Однако работы пока ещё выполнены не в нужном объеме. Недочеты предприятия обязаны исправить до конца текущего года. Известно что, за 9 месяцев 2020 года за счет инвестирования собственных средств предприятиями I категории опасности выполнение природоохранных мероприятий освоено на сумму свыше 7 млрд.тг., тогда как по плану эта сумма должна составить 19 млрд. тг.Подробнее: http://www.rikatv.kz/news/ob-itogakh-raboty-departamenta-ekologii-za-9-mesyatsev.htmlСамые свежие и актуальные новости города Актобе
Инвестпрограмма на контроле
Пресс-тур по объектам АО «Актобе ТЭЦ» прошел с участием председателя Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК Асана Дарбаева. – Для обеспечения прозрачности в своей деятельности и желания довести до потребителя целевое использование средств, собираемых для реализации инвестиционных мероприятий субъектов естественных монополий, на сентябрь-октябрь запланировано проведение ста пресс-туров по всей республике, – отметил Асан Дарбаев. По итогам 2019 года проанализирована работа более 240 субъектов. Предварительный итог показывает, что обязательства в пределах 12,5 миллиарда тенге не исполнены, тем самым они подлежат возврату потребителю через компенсирующий тариф. – Также хотел бы отметить, что проведена работа по возврату потребителю средств в рамках услуги теплоснабжения. Если говорить отдельно по Актюбинской области, то возврат составит около 50 миллионов, по республике – 737 миллионов тенге. Всего в области функционирует 45 субъектов, сегодня мы присутствуем на Актобе ТЭЦ, так как это базовый крупный субъект, требующий отдельного внимания, – добавил глава КРЕМ. – Инвестпрограмма на услуги по производству тепловой энергии рассчитана на пять лет – с 2017 по 2022 годы на сумму 6,4 миллиарда тенге. По итогам 2019 года исполнение составило 9 609 миллионов тенге. Затраты пошли на разработку ПСД «Расширение АО «Актобе ТЭЦ» со строительством газотурбинной установки мощностью 57 МВт с котлом-утилизатором»; строительство водозабора для собственных нужд; восстановление линии газозолоудаления; перевод собственных нужд станции с напряжения 3,15 кВ на 6,3 кВ; реконструкцию котла БКЗ160-100ГМ ст. № 8; капитальный ремонт оборудования, трубопроводов, зданий и сооружений. – На 2020 год утверждена сумма инвестиционной программы в полтора миллиарда тенге на завершение ряда начатых работ, в том числе установки ультрафильтрации производительностью 120 м³/час, строительство ограждения пруда-испарителя и капитального ремонта его чаши, – сообщил председатель правления акционерного общества Ербол Рахимбердиев. Во время пресс-тура Асан Дарбаев вместе с журналистами ознакомился с работой пяти объектов предприятия, главного теплового щита, который осуществляет централизованное автоматизированное управление и контроль работы всех элементов системы теплоэлектроснабжения на основе средств телемеханики и компьютеризации. Строительство ГТУ мощностью 57 МВт с котлом-утилизатором должно завершиться в 2022 году. Реализация проекта позволит увеличить электрическую мощность ТЭЦ и использовать ее в базовом режиме в течение года; повысить экономичность теплоэлектроцентрали путем вывода части устаревшего котельного оборудования и перехода на эффективный парогазовый цикл работы; повысить надежность производства электроэнергии и тепла; улучшить экологические характеристики; условия труда персонала за счет более прогрессивной технологии и внедрения автоматической системы управления. С вводом котла-утилизатора планируется произвести поэтапную замену котлоагрегатов среднего давления, введенных в 1943 году. Перевод собственных нужд станции напряжением 3,15 кВ на напряжение 6,3 кВ дает возможность заменить морально и физически устаревшее оборудование; снизить потери электроэнергии на собственные нужды; экологические выбросы путем замены масляных выключателей на вакуумные, масляных трансформаторов на сухие; повысить надежность электроснабжения собственных нужд посредством замены панелей управления с электромеханической защитой на цифровые. Установка ультрафильтрации производительностью 120 м3/час завершена в 2019 году. Целью данного проекта является увеличение производительности цеха ультрафильтрации посредством монтажа установки суммарной производительностью 120 м³/час, снижение водопотребления и сбросов промышленных стоков. Касательно строительства водозабора для собственных нужд в прошлом году было сказано, что Актобе ТЭЦ не имеет собственных источников водоснабжения и является вторичным пользователем. Водозабор в объеме 500 м³/час из реки Илек стабильно обеспечивает водой предприятие, что повысило надежность работы станции. Восстановление линии ГЗУ потребовалось в связи с физическим и моральным старением оборудования, осложнением его обслуживания. Новая линия проложена вне территории Актюбинского завода ферросплавов. При реализации проектов в рамках инвестпрограммы АО «Актобе ТЭЦ» все строительно-монтажные и пусконаладочные работы выполнялись в строгом соответствии с утвержденной проектно-сметной документацией, контроль за ходом строительства осуществляли авторский и технический надзоры. Мероприятия позволят повысить надежное и бесперебойное обеспечение города тепловой энергией. Председатель КРЕМ Асан Дарбаев в ответ на вопрос журналистов акцентировал, что необоснованного повышения тарифа на тепловую энергию не ожидается. Сара ТАЛАН
8 миллиардов на охрану природы
Пять крупных компаний региона не выполнили природоохранные мероприятия, запланированные на этот год. В ходе прямого эфира на площадке РСК руководитель департамента экологии по Актюбинской области Нуржан Аккул назвал эти предприятия: АО «Aqtobe su-energy group», «Интергаз Центральная Азия», «СНПС-Актобемунайгаз», АЗФ, Донской ГОК. – В общей сложности они должны были в этом году провести 15 масштабных работ по нейтрализации вредных воздействий на окружающую среду, – сообщил он. – Вместе с тем сказать, что в этом направлении ничего не делается, было бы неправильным. За девять месяцев этого года за счет инвестирования собственных средств предприятиями области первой категории опасности на выполнение природоохранных мероприятий выделено и освоено около 8 миллиардов тенге. Департаментом экологии с начала 2020 года оказано более 340 госуслуг. – Природопользователям первой категории выдано 262 результата государственной экологической экспертизы и 79 экологических разрешений, – доложил спикер. – Благодаря проведенной нами работе, более чем на 360 тонн уменьшились вредные выбросы в атмосферу. За счет реализации в будущем 111 проектов и привлечения природопользователей в природоохранную деятельность планируется снизить вредные выбросы в окружающую среду на 5 910 тонн. Санат РАШ
Мы разные, и наши права неравные
Лозунг «Разные — равные» в Актобе не работает: как бы много ни говорили или писали о проблемах лиц с инвалидностью, они вынуждены довольствоваться весьма ограниченными маршрутами передвижения, даже если рядом имеется полноценный помощник.Помощником для моей мамы, ветерана трудфронта, являюсь я сама. Отношусь к наилегчайшей весовой категории, поэтому все, что могу сделать для мамы во время прогулки, это толкать инвалидное кресло.Проживаем мы в центре города (на Сазде), рядом парки имени Первого Президента РК, Астана, прочие объекты для прогулок. Нашим маршрутом на протяжении нескольких лет остается тротуар от магазина «Симба» до мечети «Нұр Ғасыр», потому что по другим направлениям повсюду бордюры, преодолеть которые можно только подняв инвалидное кресло. А вот для подъезда мусоровоза возле баков у нашего дома на улице Алдиярова предусмотрены все условия, даже тротуар принесен в жертву.В нынешнем году особо не погуляешь — необходима социальная дистанция, мероприятий в парке нет. Но днем, когда там безлюдно, мама могла бы любоваться осенним пейзажем. Думаю, это наболело не только у меня.На днях у бизнес-центра «Мир» с нами произошел вопиющий случай. Подъезд к пандусу перегородил шикарный внедорожник, и водитель, говоривший по телефону, на мою просьбу не реагировал. Выручили молодые люди, предложившие помощь. Едва увидев их, мужчина в джипе быстро освободил доступ к пандусу.И еще один случай – комичный, но свидетельствующий о добросердечности сограждан. Я зашла в магазинчик, а инвалидное кресло с мамой вынуждена была оставить на улице. Кто-то из прохожих положил в мамины руки 100 тенге!Ольга ТОЛКУНОВА
Президент Касым-Жомарт Токаев принял участие в четвертом заседании Национального совета общественного доверия
В своем выступлении Глава государства отметил, что Национальный совет стал эффективной институциональной структурой, способной установить конструктивный диалог между властью и обществом, а его члены вносят вклад в выработку и реализацию важных для нашей страны решений. Касым-Жомарт Токаев подчеркнул, что, несмотря на пандемию, на платформе НСОД регулярно обсуждаются актуальные вопросы развития страны, реализовано несколько важных инициатив и в данный момент разрабатываются новые предложения по реформированию различных сфер государственной политики. – Граждане должны увидеть и ощутить на себе конкретные результаты государственной политики не в какой-то далекой перспективе, а уже в ближайшее время. Надо понимать, что международные рейтинги, при всей их важности, уже не производят впечатления на граждан и не оказывают эффекта на их социальное самочувствие, – убежден Президент. В выступлении была отмечена важность дальнейшей политической модернизации страны, включая введение выборности сельских акимов, совершенствование механизмом вовлечения женщин и молодежи в Парламент и местные представительные органы. Касым-Жомарт Токаев также высказался о предложении членов НСОД о необходимости обязательного повышения представленности женщин в руководящих органах компаний с государственным участием до 30 %. – Полагаю, что мы должны подумать о поэтапной реализации данной инициативы. Это сделает бизнес-сферу более привлекательной для женщин, – сказал Глава государства. Президент также затронул вопросы трудовой миграции казахстанцев. По его мнению, в данной сфере сохраняются сложности с регистрацией, различные бытовые трудности и другие проблемы, с которыми приходиться сталкиваться некоторым нашим согражданам. – Это многогранный процесс, который имеет такие положительные стороны, как повышение квалификации, приобретение новых навыков, накопление стартового капитала для создания собственного дела, адаптация к другой социокультурной среде. Поэтому государство приложит все усилия для реализации потенциала казахстанцев, в том числе находящихся в трудовой миграции. Правительству следует предметно изучить все эти вопросы и внести предложения, – поручил Касым-Жомарт Токаев. Президент отметил важность улучшения условий для наших сограждан, переселяющихся с юга на север страны. В качестве примера он привел Северо-Казахстанскую область. – Здесь возводится новое жилье для переселенцев, развивается коммунальная инфраструктура, строятся различные социальные объекты. Считаю, что дополнительной стимулирующей мерой поддержки станет увеличение размера помощи переселенцам в два раза – с 35 до 70 МРП, – заявил Глава государства. Касым-Жомарт Токаев также указал на необходимость доработки программ «Серпін» и «С дипломом в село», эффективная реализация которых сделала бы северные регионы более привлекательными для молодежи. Президент Казахстана отдельно остановился на вопросах системы образования. Он напомнил о своем поручении по трансформации организационной структуры высших учебных заведений. – Большинство вузов уже стали некоммерческими акционерными обществами. Это вызывает в обществе всякие домыслы и опасения по поводу последующей продажи крупных государственных вузов в частные руки. В этой связи заявляю, что национальные и государственные вузы продаваться не будут. Данный вопрос находится на особом контроле, – подчеркнул Глава государства. Говоря о проблемах в развитии цифровой инфраструктуры наших школ, а также обеспечении школьников компьютерами в условиях продолжающейся пандемии, Президент заявил, что со стороны государства последовательно принимаются необходимые меры для обеспечения качественного образовательного процесса в школах страны. В данном контексте Касым-Жомарт Токаев акцентировал внимание на содержательной стороне школьного образования. – Результаты авторитетных международных исследований показывают, что у наших школьников не на должном уровне развиты навыки читательской грамотности. Поэтому привитие высокой культуры чтения, развитие читательской грамотности должно стать одним из приоритетных направлений образовательного процесса в казахстанских школах. Интерес к чтению, познание окружающего мира через книги должны формироваться у детей со школьной скамьи. А библиотека должна быть местом средоточия этого интереса, проводником в увлекательный мир книг, – считает Президент. Глава государства полагает, что отечественные библиотеки должны соответствовать современным реалиям, при этом не теряя своей просветительской роли. В выступлении также были затронуты вопросы защиты прав детей. Касым-Жомарт Токаев заявил о необходимости разработать и внедрить с 2022 года национальный мониторинговый механизм – Индекс благополучия детей. Введение Индекса даст возможность отслеживать эффективность национальной политики по улучшению положения детей в разных сферах и в разбивке по регионам. Президент также остановился на положении людей с особыми потребностями. По его словам, государство уделяет значительное внимание вопросам инклюзивного образования, созданию безбарьерной среды, обеспечению инфраструктурной доступности, расширению возможностей по трудоустройству для таких лиц. В то же время эти меры недостаточны для удовлетворения нужд людей с особыми потребностями. Глава государства поднял проблему борьбы с торговлей людьми. – Предстоит принять конкретные меры по повышению эффективности профилактики и выявления уголовных правонарушений, связанных с торговлей людьми. Нужно оказывать помощь всем лицам, включая и иностранных граждан, ставшим жертвами торговли людьми и принудительного труда, – считает Президент. Говоря о развитии экологического туризма, Касым-Жомарт Токаев поставил задачу внедрения постоянной практики обсуждения с общественностью мастер-планов развития государственных национальных природных парков. Резюмируя свое выступление, Глава государства подчеркнул, что предстоящая 30-летняя годовщина Независимости должна пройти под знаком экономических и политических реформ, цифровизации, защиты прав людей, развития здравоохранения и образования, защиты экологии. Как отметил Президент, год 30-летия Независимости – это возможность понять то, что нам дала Независимость, осознать её значение и ценности. *** Справочно: с момента создания Национального совета общественного доверия Президент Касым-Жомарт Токаев провел 24 встречи с членами НСОД (16 встреч в 2019 г., 8 встреч в 2020 г.). Кроме того, полностью реализован пакет политических реформ, объявленных в рамках НСОД, и принято 7 законов. В онлайн-формате проведено 8 встреч с министрами. Данная практика будет продолжена.