Житель города инвалид 2 группы сегодня обратился к нам в редакцию с жалобой на проблему с заменой удостоверения личности. После обращения у ЦОН у пенсионера возник ряд вопросов по процедуре получения документа. Срок удостоверения личности у пенсионера Виктора Крапивко истёк 20 февраля этого года. По состоянию здоровья явиться в отделение ЦОН лично он не может. Поэтому, ознакомившись с дистанционной работой предоставления госуслуг уже во время карантина, заявку для получения документа он подал онлайн.
После обработки данных сотрудники миграционной службы приезжали к Виктору на дом, чтобы оформить документы, проконсультировать и сделать фотографии. Теперь, когда приблизился срок получения удостоверения, он назначен на начало сентября, пенсионеру выставили счёт на сумму 2 тысячи тенге для оплаты. Но мужчина не понимает за что он обязан выплачивать такую сумму.
Подробный ответ по жалобе пенсионера дали в Правительстве для граждан. Специалисты ЦОНа пояснили процедуру получения удостоверения личности и, самое главное, за что с заявителя взимается плата в таком размере.
Сайт телеканала http://www.rikatv.kz/
Twitter https://twitter.com/rika_kz
Вконтакте vk.com
Самые свежие и актуальные новости города Актобе