По данным издания, журналисты приехали, чтобы снять сюжет про очереди за справками о психиатрическом освидетельствовании. Некоторые из стоявших на улице в очереди людей рассказали съёмочной группе, что проблема с длительным ожиданием приёма врача началась не после снятия ограничений из-за коронавируса, а существует очень давно.

В заявлении Марины Буниной говорится, что журналисты снимали и разговаривали с пациентами без разрешения руководства больницы, что может быть нарушением закона «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан».

Региональное министерство здравоохранения встало на сторону медиков, сообщив: «Со слов представителей медицинской организации, факт обращения за любой психиатрической помощью, в том числе справочной, консультативной, относится к категории врачебной тайны (федеральный закон №323, а также закон о психиатрической помощи)».
По данным ведомства, «журналисты зашли в помещение больницы, не представились руководству, не предъявили служебные удостоверения. Общались с лицами, находившимися на территории больницы, где имеют право быть не только обратившиеся за справками, но и пациенты, ожидающие помощи, посетители дневного стационара и так далее, что является недопустимым», — говорится в ответе на запрос «Чита.Ру».