Сход произошёл в 17.04, поезд ехал на скорости 15 километров в час. Никто из пассажиров не пострадал, за медицинской помощью не обращались. Был нарушен габарит соседнего пути. Движение поездов по станции Ксеньевская приостановлено.
Для ликвидации последствий задействован восстановительный поезд со станции Могоча. Ожидается задержка поездов №12 Челябинск – Владивосток и № 99 Владивосток – Москва.