Опрос проводился в группах «Чита.Ру» в Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Всего в нём приняло участие 4169 человек, из которых 3559 или более 85% проголосовали за новый фасад. Прежний вариант поддержали только 610 человек или менее 15%.
Аудитория Instagram сильнее других поддержала фасад в плитке – 3274 человека (87%) против 488 человек (13%). Пользователи «ВКонтакте» также поддержали новый фасад – 266 голосов (73%) против 97 (27%). Только в «Одноклассниках» голосовали иначе – там за старый фасад проголосовали 25 человек против 19.